Themenspezial: Verbraucher & Service Podcast

teltarif.de-Talk: Das sind die neuen Rechte für Verbraucher

Seit Anfang Dezember gibt es einige Ände­rungen im Vertrags­recht. Wir haben die Neue­rungen im aktu­ellen Podcast von teltarif.de bespro­chen.
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Podcast zum Vertragsrecht Podcast zum Vertragsrecht
Montage: teltarif.de
Kunden und Verbraucher­schützer haben lange für güns­tigere Vertrags­bedin­gungen gekämpft. Zum 1. Dezember sind nun neue Regeln für Verbrau­cher­ver­träge in Kraft getreten. Was sich beispiels­weise für Fest­netz- und Mobil­funk­kunden ändert, haben wir im aktu­ellen Podcast mit teltarif.de-Redak­teur Alex­ander Kuch bespro­chen.

Wer sich die neue Folge unseres Podcasts ohne Umschweife anhören möchte, findet am Ende des Arti­kels den Podcast-Player. Weiterhin gibt es eine Down­load-Möglich­keit und man kann den "Strip­pen­zieher und Tarif­dschungel"-Podcast auch direkt per iTunes oder RSS-Feed abon­nieren. Nicht zuletzt findet sich der Podcast von teltarif.de auch bei Spotify, Amazon und Deezer.

Darüber spre­chen wir heute

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Montage: teltarif.de
Auto­mati­sche Vertrags­ver­län­gerungen gleich um ein ganzes Jahr, nur weil der Kunde den Kündi­gungs­termin um ein paar Tage verpasst hat? Das gibt es seit Anfang Dezember nicht mehr. Doch wie sieht die Neure­gelung aus und was ändert sich für Bestands­kunden? Was gilt zudem für Verträge, die am Telefon abge­schlossen werden? Das bespre­chen wir in der aktu­ellen Ausgabe unseres Podcasts.

Sie möchten Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Das funk­tio­niert tech­nisch bereits seit vielen Jahren. Im vergan­genen Jahr wurden die Kosten gede­ckelt, die der Provider, der die Tele­fon­nummer abgibt, dem Kunden berechnen darf. Nun verbes­sern sich die Kondi­tionen für die Verbrau­cher erneut. Auch das ist eines unserer aktu­ellen Themen im Podcast von teltarif.de.

Geld zurück gibt es nun, wenn der Anbieter die vertrag­lich verein­barte Internet-Geschwin­dig­keit gar nicht liefert. Das gilt zumin­dest in der Theorie. Warum der Nach­weis schwierig ist, bespre­chen wir eben­falls in der letzten Ausgabe von "Strip­pen­zieher und Tarif­schungel" im Jahr 2021.

Erschei­nungs­weise und Feed­back

Der "Strip­penzieher und Tarif­dschungel"-Podcast erscheint in loser Folge. Wir wünschen gute Unter­haltung und freuen uns über Ihr Feed­back in den Kommen­taren, per Apple Podcasts oder per E-Mail. Weitere Infor­mationen und einen Über­blick über alle bisher erschienen Folgen finden Sie auf dieser Podcast-Über­sichts­seite.

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