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09.12.09
Kosten
Kosten
09.12.09
Abrechnungsfehler in Internet-Zugängen von avivo
Aufgrund eines Abrechnungsfehlers sind seit dem 18. November Nutzern von Internet-by-Call-Tarifen von avivo, knUUt und Germany by Call falsche Beträge in Rechnung gestellt worden.
zur Meldung
25.09.08
Preisangaben
Creatos übermittelte fehlerhafte Preisangaben
Creatos hat für zwei Internet-by-Call-Zugänge falsche Preise übermittelt, Betroffenen sollen die zu hohen Beträge erstattet werden.
zur Meldung
19.06.08
Panne
Abrechnungspanne bei avivo
Der Internet-by-Call-Anbieter avivo hat nach einer Tarifumstellung Anfang Mai falsche Preise abgerechnet.
zur Meldung
31.05.08
Abrechnungsfehler
1&1 berechnete "Taiga-Tarif" für Deutschland-Telefonate
Der DSL-Anbieter 1&1 hat im Mai VoIP-Telefonate ins deutsche Festnetz zu Auslandspreisen abgerechnet.
zur Meldung
25.02.08
Falsch
Call-by-Call-Abrechnungsfehler bei Callax-Gruppe
Zwischen Weihnachten und Neujahr gab es bei Call-by-Call-Nummern der Callax zahlreiche Abrechnungsfehler.
zur Meldung
30.01.08
Rechnung zu hoch?
Zur Kasse bitte: Was tun, wenn die Rechnung zu hoch ist?
Eine zu hohe Rechnung oder ungerechtfertigte Posten auf der Telefon- oder Handy-Rechnung kommen leider immer wieder vor. teltarif gibt Tipps zum richtigen Verhalten bei Rechnungsstreitigkeiten und wie Sie diese von Beginn an vermeiden können.
zur Meldung
21.11.07
Fehler
Erneuter Abrechnungsfehler in Internettarif von dial2surf
easybell muss einen erneuten Abrechnungsfehler im Internettarif dial2surf surfever zugeben.
zur Meldung
24.10.07
Minutenpreise
Abrechnungsfehler von easybell im Tarif easy T2
easybell hat rund 200 Internetnutzern im Zugang easy T2 falsche Minutenpreise berechnet.
zur Meldung
18.10.07
Besserung?
contact.consulting: Durchwachsene Bilanz bei Rückerstattung
Nach vielfältigen Problemen in Folge einer Abrechnungspanne bei contact.consulting scheint es Fortschritte zu geben.
zur Meldung
10.10.07
Probleme
contact.consulting gesteht erneute Panne bei Rückerstattung
Der Internet-by-Call-Anbieter contact.consulting hat eine weitere Panne eingeräumt: So habe es bei der Rückerstattung der zuviel abgerechneten Entgelte wiederum Probleme gegeben.
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