DAZN: Daher ist Fußball im Streaming nur eine Notlösung
Stream-Probleme bei DAZN
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DAZN zeigt seit Sommer 2019 regelmäßig Fußball-Bundesliga-Spiele live. Ab 2021 ist der Streamingdienst sogar direkter Partner der Deutschen Fußball Liga (DFL). Zudem kann das Unternehmen dann alle Freitags- und Sonntagsspiele aus der höchsten deutschen Fußball-Spielklasse zeigen. Das heißt im Umkehrschluss: Im klassischen Fernsehen sind künftig weniger Partien als bisher zu empfangen.
Welche Nachteile diese Lösung für die Fans mit sich bringt, zeigte sich erst am gestern Abend wieder, als DAZN das Bundesliga-Relegationsspiel zwischen dem FC Heidenheim und Werder Bremen übertragen hatte. Zahlreiche Nutzer beklagten, die Übertragung nicht empfangen zu können. Betroffen waren wohl ausschließlich Kunden, die das Streaming über den Internet-Browser am Computer nutzen.
DAZN reagierte und veröffentlichte auf Twitter einen alternativen Zugangslink. Für Kunden, die das soziale Netzwerk gar nicht nutzen oder zumindest nicht immer mitlesen, ist das natürlich ein schwacher Trost. Allerdings sind solche Ausfälle beim Sport-Streaming kein Einzelfall, wie das Beispiel des DAZN-Konkurrenten Sky zeigt, dessen Streaming-Plattformen bei Fußball-Spitzenspielen regelmäßig in die Knie gehen.
iPhone, iPad und Apple TV: Audio-Aussetzer bei DAZN
Stream-Probleme bei DAZN
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Wer ein Apple-Gerät wie ein iPhone, iPad oder Apple TV für den DAZN-Empfang nutzt, beobachtet möglicherweise bereits seit geraumer Zeit Qualitätsmängel beim Sport-Streaming. So kommt es immer wieder zu kurzen Ton-Aussetzern, während das Video-Signal in der Regel stabil bleibt. Der Fehler wurde an verschiedenen Standorten in Deutschland und Südtirol beobachtet. Der verwendete Internet-Zugang scheidet demnach als Fehlerquelle aus.
Bei einem parallel genutzten Amazon Fire TV Stick 4K sind diese Mängel nicht zu beobachten. Ob die DAZN-Apps für iOS und tvOS fehlerhaft sind oder das Fire TV einen anderen Stream erhält, ist nicht bekannt. Merkwürdig ist allerdings, dass DAZN sich offenbar um diesen Fehler nicht kümmert. Ein Leser merkte gegenüber unserer Redaktion an: "Früher trat das Phänomen bei DAZN nicht auf. Erst seit einiger Zeit fällt das beim Apple TV und beim iPhone immer wieder auf."
Doch selbst wenn alles reibungslos funktioniert, hat das Streaming von Sport-Live-Events oft eine schlechtere Übertragungsqualität als klassisches Fernsehen über Satellit, im Kabelnetz oder über DVB-T2 HD. Diese äußern sich beispielsweise durch Mini-Ruckler beim Bild und dabei spielt es keine Rolle, welcher Anbieter die Online-Übertragung realisiert. Nicht zuletzt haben auch Zuschauer das Nachsehen, die an ihrem Wohnort nur einen sehr langsamen Internet-Zugang bekommen können, sodass sich Video-Streaming kaum sinnvoll nutzen lässt.
In einer weiteren Meldung haben wir bereits über die Aufteilung der Bundesliga-Übertragungsrechte ab der Saison 2021/22 berichtet.