Probleme

Windows Phone HTC Titan hat ein Antennen-Problem

Nutzer bemängeln sinkenden Empfang und schlechte Sprachqualität
Von Steffen Herget

Schwankender Empfang am HTC Titan Schwankender Empfang am HTC Titan
Bild: teltarif.de
Das HTC Titan hat offenbar ein Problem mit dem Netzempfang. Wie auf einschlägigen Foren und auf dem Windows-Phone-Portal WP Sauce [Link entfernt] zu lesen ist, berichten mittlerweile einige Nutzer über schlechter werdenden Empfang, sobald das Handy in die Hand genommen wird. Ein wenig erinnert das ganze an die Probleme des iPhone 4 kurz nach dessen Verkaufsstart, die unter dem Namen "Antenna-Gate" bekannt wurden. Neben dem schlechteren Empfang kommt es auch zu Einbußen bei der Sprachqualität, wobei dies deutlich weniger Nutzer beklagen und auch in unserem Test nicht zu bemerken war. In einem kurzen Test in der Redaktion konnten wir die Empfangs-Probleme jedoch nachvollziehen, wenn auch in etwas geringerem Maße, als mancher Nutzer die Schwierigkeiten umschreibt.

HTC Titan

Schwankender Empfang am HTC Titan Schwankender Empfang am HTC Titan
Bild: teltarif.de
Die Ursache für das Antennen-Problem scheint in der Metall-Rückseite des des HTC Titan zu bestehen, die das komplette Handy überzieht. Liegt das Handy auf dem Tisch, zeigt es mehr Balken beim Netzempfang an, als wenn der Nutzer es in die Hand nimmt. Bei unserem Versuch in der Redaktion sank der Empfang sofort um ein bis zwei Balken, sobald die Rückseite des HTC Titan wie beim Telefonieren in der Hand liegt. Wird ein Handschuh angezogen, um den direkten Kontakt der Hand mit dem Metall auf der Rückseite des Handys zu vermeiden, tritt dieser Effekt nicht auf. Mehr als einen oder maximal zwei Balken nahm das Signal im kurzen Test nicht ab, manche Nutzer in Foren berichten allerdings über noch drastischeren Netz-Verlust. Im früheren Test des HTC Titan war dieses Verhalten nicht aufgefallen.

HTC kennt das Problem

Hier sitzen die Antennen-Kontakte Hier sitzen die Antennen-Kontakte
Bild: teltarif.de
Die abnehmbare Rückseite des HTC Titan, die gleichzeitig als Akku-Deckel und als Antenne dient, nimmt über mehrere Kontakte Verbindung mit dem eigentlichen Handy auf. Die Anschlüsse für die Mobilfunk-Antenne liegen dabei in der oberen Ecke über der Kamera. Ob die Platzierung der Kontakte der Grund für die Probleme ist, ist unklar. Die Antenne selbst befindet sich im oberen Teil der Abdeckung - der im übrigen aus Kunststoff besteht, der in das Metall integriert wurde.

Die Betreiber von WP Sauce haben bereits eine Stellungnahme von HTC erhalten. Darin zeigt sich der Hersteller des Problems mit dem Empfang und Sprachqualität durchaus bewusst, kann aber nicht mit einer kurzfristigen Lösung dienen: "Wir sind uns der Probleme bewusst [...] und untersuchen mögliche Lösungen. Derzeit können wir noch keinen Zeitpunkt nennen, wann dieses Problem behoben sein wird."

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