iPhone 14: Notruf SOS über Satellit ab heute in Deutschland
Einen Monat nach dem Start in den USA bietet Apple die Notruf-SOS-Funktion für die vier Modelle des iPhone 14 ab sofort auch in Europa an. Der Dienst startet heute in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Irland. Weitere Länder sollen im kommenden Jahr folgen. Der Service wird in Zusammenarbeit mit Globalstar realisiert und ermöglicht es Besitzern eines iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max, auch abseits der regulären Mobilfunk- und WLAN-Abdeckung Nachrichten an Notdienste zu senden und den eigenen Standort mit Freunden und Familienmitgliedern über die "Wo-ist-App" zu teilen.
Sat-Notruf für iPhone 14
Foto: Apple
Das Feature funktioniert genauso wie ein herkömmlicher Notruf auf dem iPhone durch gleichzeitiges Betätigen einer Lautstärke- und der Ein/Aus-Taste oder durch fünfmaliges schnelles Antippen der Einschalttaste. Das anschließend sichtbare Menü ermöglicht es einerseits, das Smartphone über eine Wischgeste auszuschalten. Zum anderen kann - ebenfalls per Geste - ein Notruf ausgelöst werden. Wenn das iPhone in einem Mobilfunknetz eingebucht ist, wird in Europa die einheitliche Notrufnummer 112 angewählt. Besteht kein Netzkontakt, so kann über eine laut Apple "einfach zu bedienende Benutzeroberfläche" über eine Satellitenverbindung Hilfe angefordert werden.
Textnachrichten statt Notfall-Anruf
Telefonate über Satellit sind mit den iPhones nicht möglich. Daher müssen einige kurze Fragen beantwortet werden, sodass sich die Disponenten einen ersten Eindruck von der Notsituation verschaffen können. Apple hat nach eigenen Angaben eng mit Experten zusammengearbeitet, um Standardfragen und -protokolle zu erstellen. Nach der Beantwortung der Fragen soll über das Menü angezeigt werden, wohin das iPhone ausgerichtet werden muss, um eine Satellitenverbindung zu bekommen und die erste Nachricht zu versenden. Diese enthält neben den Antworten auf die über das Menü angezeigten Standardfragen auch den Standort, die Höhe und den Akkustatus des iPhone. Hat der Nutzer einen Notfallpass erstellt, wird dieser ebenfalls angezeigt.
SOS-Alternative im Funkloch
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Die Vermittlungszentralen sind mit von Apple geschultem Personal besetzt, das im Namen des iPhone-Nutzers Hilfe anfordern kann. Auch an die Notfallkontakte des iPhone-Besitzers lassen sich die Details weiterleiten. Unter optimalen Bedingungen sollen sich die Mitteilungen innerhalb von etwa 15 Sekunden über Satellit austauschen lassen. Zudem funktioniert die Satellitenverbindung auch mit anderen Sicherheitsfunktionen von iPhone und Apple Watch wie zum Beispiel der Unfall- und Sturzerkennung.
Sat-Option für 24 Monate kostenlos
Notruf SOS über Satellit kann mit iOS 16.1 oder einer neueren Betriebssystem-Version genutzt werden. Der Dienst kann von Besitzern eines iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro oder iPhone 14 Pro Max ab heute für zwei Jahre kostenlos genutzt werden. Wer sein iPhone-14-Modell noch nicht gekauft und/oder in Betrieb genommen hat, bekommt das Feature ab dem Zeitpunkt der Aktivierung des Smartphones für zwei Jahre kostenlos. Welche Kosten nach diesem Zeitraum anfallen, hat Apple noch nicht bekanntgegeben.
Mit iOS 16.2 werden Nutzer, die eine lokale Notrufnummer wählen, automatisch an die europäische Notrufnummer 112 weitergeleitet, wenn der Anruf aufgrund einer fehlenden Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung nicht zustande kommt. So kann Notruf SOS über Satellit auch dann genutzt werden, wenn nicht die 112 angewählt wurde. Wie berichtet, ist mit der Veröffentlichung der finalen Version von iOS 16.2 kurzfristig zu rechnen.