Live-StreamDAZN: Sport-Streaming auf Apple TV mangelhaft
Streaming-Probleme bei DAZN mit Apple TV
Logo: DAZN, Foto: Apple, Montage: teltarif.de
DAZN hat sich in den vergangenen Jahren eine Reihe hochkarätiger Sport-Übertragungsrechte gesichert. So laufen die Freitags- und Sonntags-Spiele der 1. Fußball-Bundesliga beim Streamingdienst. Auch fast alle Spiele der UEFA Champions League werden mittlerweile von DAZN übertragen. Dazu kommen Sportarten wie Tennis, American Football und vieles mehr.
Anfang Februar hat DAZN seine Abo-Gebühren deutlich erhöht. Da sollten Kunden zumindest eine bestmögliche Streaming-Qualität erwarten können. Doch diesbezüglich müssen einige Nutzer mit Einschränkungen leben, die wir in der teltarif.de-Redaktion bereits seit Monaten beobachten. Entscheidend dafür, wie stabil die DAZN-Streams auf den Fernseher kommen, ist offenbar das Gerät, mit dem die Sendungen empfangen werden.
Apple TV 4K mit DAZN inkompatibel
Streaming-Probleme bei DAZN mit Apple TV
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Vor allem bei der Nutzung eines Apple TV 4K kam es im Test der teltarif.de-Redaktion immer wieder zu Problemen - vor allem dann, wenn Übertragungen mit vermeintlich besonders hohem Zuschauerinteresse verfolgt wurden. Dazu zählen etwa die Fußball-Bundesliga und die UEFA Champions League.
Kurios: Laufen die Übertragungen beispielsweise während der eigentlichen Spiele-Übertragungen fast immer stabil durch, so kommt es bei Vor- und Nachberichterstattung und in der Halbzeitpause immer wieder vor, dass die Streams einfach stehenbleiben. Laufen sie irgendwann doch weiter, dann in der Regel mit mehreren Minuten Zeitversatz, wie sich in parallelen Tests mit der DAZN-App auf Smartphones wie dem Samsung Galaxy S20 Ultra gezeigt hat.
So lässt sich das Problem (temporär) lösen
Wäre das manuelle Stoppen und erneute Starten des Streams schon lästig genug, so reicht das oft nicht aus, um die Sendung am Apple TV 4K erneut zu empfangen. Abhilfe schafft oft nur das Schließen und Löschen der DAZN-App aus dem Multitasking-Menü der Streaming-Box, sodass die Anwendung auch nicht mehr im Hintergrund läuft. Im Multitasking-Menü (Doppel-Klick auf die Home-Taste) wird die App ausgewählt, die geschlossen werden soll. Mit einer Gestenbewegung auf der Touch-Fläche nach oben kann die Anwendung schließlich geschlossen werden.
Wird die DAZN-App anschließend erneut geöffnet, funktioniert das Streaming oft, aber nicht in allen Fällen wieder. Das Problem ist unabhängig vom verwendeten Internet-Zugang und besteht nicht nur in Deutschland, sondern beispielsweise auch in Südtirol. Es macht auch keinen Unterschied, ob das Apple TV 4K über WLAN oder kabelgebunden mit dem Internet-Zugang verbunden ist. Unklar ist, warum sich der Streaming-Dienst dieses schon seit Monaten bestehenden Fehlers nicht annimmt.
Test mit anderen Streaming-Geräten
Wir haben die DAZN-Nutzung parallel über die gleichen Internet-Zugänge mit dem Amazon Fire TV Stick 4K, mit dem Sky-Q-Receiver und mit dem Media Receiver 401 für MagentaTV von der Deutschen Telekom getestet. Beim Sport-Streaming mit dem Telekom-Receiver kam es im vergangenen Jahr immer wieder zu Bild- und Tonausfällen. Mittlerweile wurde dieses Problem behoben und die Übertragungsqualität ist annähernd mit "echtem" Broadcast vergleichbar. Auch mit dem Empfang über die Geräte von Amazon und Sky haben wir deutlich bessere Erfahrungen als mit dem Apple TV 4K gemacht.
An der Set-Top-Box von Apple liegt der Fehler allerdings nicht. Die Nutzung anderer Streamingdienste wie Joyn und Zattoo, Netflix und Amazon Prime Video funktioniert tadellos. Einzig der Eurosport Player macht auf dem Apple-Receiver ebenfalls Probleme, die allerdings anders gelagert sind als bei DAZN: Wird die App neu gestartet, so werden die Menüs nicht zuverlässig aktualisiert. Das eigentliche Streaming klappt einwandfrei.
Wie berichtet ist es derzeit unter anderem bei Aldi und Lidl möglich, DAZN über Gutscheine zum alten Abo-Preis zu bekommen.