Störung

Kabel Deutschland: Störung bei Internet, Telefonie und Fernsehen (behoben)

Großraum Rostock durch beschädigtes Kabel lahm gelegt
Von Marleen Frontzeck-Hornke

Störung bei Kabel Deutschland Störung bei Kabel Deutschland
Bild: teltarif.de - Marleen Frontzeck
Der Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland hatte seit gestern mit dauerhaften Ausfällen in den Bereichen Internet, Telefonie und Fernsehen zu kämpfen. Dies betraff insbesondere den Großraum Rostock, wie uns einige Leser und auch der Anbieter selbst mitteilten. Das Problem ist nun gelöst, wie Kabel Deutschland auf seiner Facebookseite schreibt: "Die Störung konnte durch Spleißarbeiten behoben werden."

Und auch die Pressetelle von Kabel Deutschland hat auf Anfrage der teltarif.de-Redaktion uns folgendes Statement zur Störung in Rostock gegeben: "Seit gestern Mittag bestand im Rostocker Nordosten ein Ausfall des TV- und Hörfunkempfangs sowie der Internet- und Telefondienste. Betroffen waren einige Tausend Haushalte mit Kabelanschluss in den Ortsteilen Dierkow, Toitenwinkel, Gehlsdorf, Kassebohm, Brinkmannsdorf und Brinkmannshöhe. Ursächlich für den Ausfall war, dass bei Bohrarbeiten Dritter eine Glasfaserleitung stark beschädigt wurde. Die Reparaturmaßnahmen wurden sofort eingeleitet, so dass der Schaden bis in die frühen Morgenstunden behoben werden konnte und nun sowohl der Kabelanschluss als auch Internet- und Telefondienste wieder zur Verfügung gestellt werden können.Kabel Deutschland bedauert entstandende Unannehmlichkeiten."

20 000 Kunden ohne Fernsehen

Störung bei Kabel Deutschland Störung bei Kabel Deutschland
Bild: teltarif.de - Marleen Frontzeck
Kabel-Deutschland-Kunden konnten durch die Störungen nicht den Internet-Zugang nutzen, nicht telefonieren und waren ohne Kabelfernsehen. Es kam entweder zu vielen Verbindungsabbrüchen oder gar zum Komplettausfall von Internet und Fernsehen. Etwa 20 000 Rostocker mussten mit den Störungen des Fernsehempfangs leben. Bei der Telefonie und dem Internet waren 8 000 Kunden betroffen. Anscheinend wurde bei den Bauarbeiten ein Kabel des Kabelnetzbetreibers beschädigt.

Bei Kabel Deutschland und auch bei anderen Anbietern kann es immer mal wieder zur Ausfällen oder Störungen kommen. Diese verfügen über ein sehr komplexes Netzsystem und sind vor dem Ausfall einzelner Netzelemente nicht gänzlich geschützt. In unserem ausführlichen Hintergrund-Ratgber erfahren sie wie ein Kabelnetz funktioniert.

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