Preiserhöhung

o2 erläutert neue Preisstruktur für Auslandstelefonate

Die neuen Preise für Auslandstelefonate bei o2 haben für Verwirrung gesorgt. Geld sparen kann aber eventuell, wer eine Option bucht, um den höheren Standardpreisen zu entrinnen.
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Bild: o2
Vor wenigen Tagen entdeckte teltarif.de bei einem routine­mäßigen Blick in die Preisliste von o2, dass die Preise für Auslandstelefonate zum Teil kräftig gestiegen sind. Konkret werden beispielsweise statt 29 Cent nun 49 Cent pro Minute für Gespräche nach Europa und Nordamerika berechnet. Telefonate in alle anderen Länder kosten nun Minutenpreise von 1,19 Euro statt wie bisher 99 Cent.

Wir wollten daher wissen, was der Grund für diese Preiserhöhungen ist und ob die Änderungen nur für Neukunden oder auch Bestandskunden gelten. Heute hat uns o2 nun eine ausführliche Aufschlüsselung der Options-Preise für Neu- und Bestandskunden übersandt.

Das sind die Optionen für Neukunden

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Bild: o2
"Wir haben festgestellt (selbstverständlich anonymisiert), dass viele Kunden regelmäßig ins Ausland telefonieren. Solchen Kunden wollen wir ab sofort eine Möglichkeit geben, ihre Kosten einerseits noch besser zu kontrollieren und andererseits wollen wir ihnen eine Möglichkeit geben, diese Gespräche weiterhin sehr kostengünstig mit o2 zu realisieren", schreibt uns der Netzbetreiber. Daher habe o2 die Tarife zum 1. Oktober überarbeitet. Im Vergleich zu Vodafone und zur Telekom sollen o2-Kunden "günstiger unterwegs" sein - dies wäre noch in einem direkten Vergleich zu beweisen.

Die Tarifänderung betrifft Neukunden, die nach dem 1. Oktober erstmals einen o2-Vertrag abschließen und Bestandskunden, die nach diesem Datum eine Vertragsverlängerung vornehmen. Bestandskunden betrifft dies nach Angaben von o2 aber nur, falls diese keine "International Option" gebucht haben.

Zum 1. Oktober wurden für Neukunden drei Pakete für Gespräche ins Ausland (EU, Schweiz, Österreich, Türkei, Nordamerika und Russland) eingeführt. Die Option "International Call" kostet 1,99 Euro pro Monat. Telefonie in die genannten Länder kostet mit dieser Option 15 Cent pro Minute.

Das "International Pack 60" mit 60 Inklusivminuten ist für 4,99 Euro pro Monat buchbar. Rechnerisch ergibt sich so ein Preis von 8 Cent pro Minute. Dieser rechnerische Minutenpreis gilt auch für das "International Pack 120" mit 120 Inklusivminuten für 9,99 Euro monatlich

Nach Verbrauch der 60 bzw. 120 Inklusivminuten werden 15 Cent pro Minute berechnet, der Minutenpreis wird dann also fast verdoppelt.

Für Bestandskunden sind diese Optionen weiterhin buchbar

Bestandskunden können laut Aussage von o2 die Optionen während der Vertragslaufzeit hinzubuchen, die auf der Seite Tarifoptionen für Vertragskunden aufgeführt sind.

Für Auslandstelefonate ist hier gut sichtbar lediglich die Option "International Pack 50" aufgeführt, die monatlich 9,99 Euro kostet und 50 Gesprächsminuten in die Länder Türkei, Schweiz, Ukraine, Russland, USA und Kanada sowie in die EU bietet, wobei Bulgarien, Estland, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Island, La Réunion, Liechtenstein und Martinique ausgeschlossen sind. Der rechnerische Minutenpreis liegt hier bei rund 20 Cent, außerhalb der Inklusivleistung telefoniert der Kunde zu einem Minutenpreis von 29 Cent weiter. Die Option ist mit ein- und 24-monatiger Laufzeit buchbar, wobei bei einer zweijährigen Laufzeit die ersten beiden Grundgebühren erlassen werden.

In den kleingedruckten Fußnoten der Seite gibt es für Bestandskunden noch ein "International Pack 100", das pro Monat 14,99 kostet und 100 Minuten enthält, die in dieselben Länder wie bei der Option "International Pack 50" vertelefoniert werden können. Der rechnerische Minutenpreis liegt innerhalb des Kontingents hier bei rund 15 Cent, danach werden wiederum 29 Cent Minutenpreis fällig.

Grundsätzlich lässt sich sagen: Wer regelmäßig mit seinem o2-Tarif ins Ausland telefoniert oder aber nur einmal ein längeres Telefonat zu führen gedenkt, sollte vorher kurz ausrechnen, ob die Buchung einer Auslands-Option nicht günstiger ist als der Standard-Minutenpreis. Denn wer keine Option bucht, für den gelten (als Neukunde seit 1. Oktober) die deutlich höheren Minutenpreise bzw. als Bestandskunde die auf der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Auslandspreisliste aufgeführten Tarife.

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