o2-Netzabdeckungskarte: Details zu weiterem Ausbau
Telekom, Vodafone und o2 informieren auf ihren Webseiten auch über die Abdeckung ihrer Mobilfunknetze. Auf einer Karte können Interessenten jederzeit abfragen, wie die Funkversorgung in der Umgebung von Orten ist, die der Kunde für eine entsprechende Abfrage ausgewählt hat. Die Darstellung lässt sich nach Netztechnologien selektieren, sodass jederzeit ersichtlich ist, wo beispielsweise das 5G-Netz schon vorhanden ist, die Kunden über LTE in Internet surfen können oder auch mit einer langsamen EDGE-Verbindung im GSM-Netz vorliebnehmen müssen.
Bislang ist es üblich, dass die Netzabdeckungskarten den jeweiligen "Ist-Zustand" anzeigen. Telefónica geht jetzt einen Schritt weiter und gewährt seinen Kunden auch einen Ausblick auf die Zukunft. Die Netzabdeckungskarte auf der Webseite von o2 hat einen neuen Menüpunkt mit der Bezeichnung "in Kürze" bekommen. Hier haben Interessenten die Möglichkeit, zu erfahren, ob beispielsweise in ihrer Region in absehbarer Zeit das 5G-Netz zur Verfügung stehen wird.
Telefónica baut Mobilfunknetz aus
Foto: Telefónica
"Unser o2-Netz wächst täglich weiter an und davon profitieren unsere o2-Kundinnen und -Kunden in ihrem digitalen Alltag. Wir bieten ihnen ab sofort einen neuen Service über die Netzabdeckungskarte an, mit dem sie jederzeit nachvollziehen können, welche kurzfristigen Verbesserungen wir für ihren Wohn-, Arbeits- oder Urlaubsort planen. Ich bin fest davon überzeugt, dass diese Transparenz dazu beiträgt, die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden mit unserem o2-Netz und unseren Services noch weiter zu stärken", sagt Verena Grundke, Director Customer Marketing bei o2 Telefónica.
So funktioniert das neue Feature
Wie Telefónica weiter berichtet, genügt das Anklicken des Punktes "in Kürze", um Veränderungen bei der Netzabdeckung im ausgewählten Bereich in den jeweils nächsten vier Wochen angezeigt zu bekommen. Für diesen Zeitraum will der Netzbetreiber zuverlässige Voraussagen treffen können, weil die Auf- und Umbaumaßnahmen und deren Vorbereitung bereits weit fortgeschritten sind.
Neues "In Kürze Feature" zur Netzabdeckungskarte
Foto: Telefónica
Für die Zukunft prüft Telefónica, einen Ausblick für ein noch größeres Zeitfenster einräumen zu können. So sollen Kunden auch einen längerfristigen Einblick in die Netzausbau-Maßnahmen bekommen. Als Beispiel nennt o2 die benachbarten Gemeinden Barwedel und Parsau im niedersächsischen Landkreis Gifhorn. In den Gemeinden funkt je ein o2-Mobilfunkmast mit GSM und LTE. Über den "In Kürze"-Button sehen Kunden schon jetzt, wo in den kommenden Wochen auch 5G zur Verfügung stehen wird.
Aktuell versorgt o2 nach eigenen Angaben mehr als 90 Prozent der Bevölkerung mit 5G. Das LTE-Netz erreiche eine annähernd 100-prozentige Bevölkerungsabdeckung. 28.000 Mobilfunkstationen seien bundesweit aktiv. Wo die Netzbetreiber zuletzt Hand angelegt haben, erfahren Sie in einem weiteren Beitrag.