10 peinliche Pannen der Smartphone-Hersteller
Das brandheiße Leben des Galaxy Note 7
In der Vergangenheit gab es häufiger Fälle von Smartphones, die aufgrund von starker Hitzeentwicklung in Flammen aufgegangen sind. Das jüngste und wohl prominenteste Beispiel ist das Samsung Galaxy Note 7. Folgenschwer ist der Fall für den Hersteller deswegen, da nicht nur einzelne Geräte, sondern die gesamte Modellreihe betroffen war. Das Galaxy Note 7 musste daher kurz nach dem Marktstart komplett aus dem Verkehr gezogen werden - ein riesiger Schaden für den Hersteller. Gerettet hat ihn am Ende seine schnelle Reaktionszeit und der gut organisierte Umtausch und Rückruf.
Unlängst verkündete Samsung den Grund für die Entzündung des Gerätes. Die Untersuchungen dauerten mehrere Monate und ergaben, dass der Akku der ersten Modelle zu groß für das Gehäuse gewesen ist. Bei den Ersatz-Akkus kam es aufgrund der schnellen Herstellung wiederum zu Produktionsfehlern. Die komplette kurze Geschichte des Galaxy Note 7 finden Sie in unserer Chronik.
