10 peinliche Pannen der Smartphone-Hersteller
Apples Antennagate
Als Antennagate ging eine Fehlkonstruktion des Metallrahmens des iPhone 4 in die Geschichte von Apple ein. Das im Jahr 2010 vorgestellte Smartphone präsentierte sich in einem neuen Gehäusedesign aus Metall und Glas. Damit die Funksignale der Antennen trotz Metallrahmen nach außen dringen können, hat Apple den Rahmen mit Antennenstreifen aus Kunststoff unterbrochen. Doch offenbar waren die Brücken falsch platziert: Hielten Nutzer das iPhone 4 so in der Hand, dass die Kunststoffbrücken im Rahmen abgedeckt wurden, kamen die Funksignale der Antenne kaum noch durch - Empfangsprobleme waren die Folge. Auf das Problem angesprochen äußerte sich Apple-Chef Steve Jobs wie folgt: "Just avoid holding it in that way." (Vermeide es einfach, es so zu halten). Dieser Spruch sorgte für Unmut und ist noch heute nicht aus den Köpfen der betroffenen Nutzer verschwunden. Um das Funksignal zu verbessern, verteilte Apple ein Software-Update und verschenkte sogenannte Bumper-Etuis an iPhone-4-Besitzer.
