10 peinliche Pannen der Smartphone-Hersteller
Galaxy Note 5: Problem mit dem S Pen
Das Galaxy Note 5 kam 2015 in vielen Ländern der Welt auf den Markt - Deutschland nicht eingeschlossen. Nach dem Rückruf des Galaxy Note 7 ist es noch immer das aktuelle Stift-Phablet von Samsung. Bei dem Gerät lief aber nicht alles rund: Ein Design-Fehler beim Schacht für den Stylus S Pen führte dazu, dass sich der S Pen ohne Widerstand falsch herum einstecken ließ und das Smartphone beschädigen konnte. Samsung hat im Benutzerhandbuch des Galaxy Note 5 sogar explizit auf den Fehler hingewiesen. "Wenn Sie den S Pen in den Schacht stecken, führen Sie zuerst die Spitze des S Pen ein. Nichtbeachtung kann dazu führen, dass der S Pen stecken bleibt. Ein gewaltsames Herausnehmen des S Pen aus dem Steckplatz kann Schäden am S Pen und Ihrem Gerät verursachen."
Viele fragten sich, warum das Problem nicht vorab beseitigt wurde oder warum es nicht zumindest einen Widerstand bei einem falsch herum eingeführten Stift gibt. Später gefertigte Modelle des Smartphones bekamen angepasste Platinen, auf denen der Auswurf-Mechanismus für den Stylus verändert wurde. Ein verkehrt herum eingesteckter Stift konnte somit das Smartphone nicht mehr beschädigen.
