Meldungen
Kundenservice
Meldungen zu Kundenservice
-
27.01.24Rat
Onlineshop geht pleite: Diese Rechte haben Verbraucher
Die Modeplattform "dress-for-less" ist pleite. Meldet eine Firma Insolvenz an, werden Käufer zu Gläubigern. Wie können Verbraucher dann ihr Geld zurückbekommen? zur Meldung -
25.01.24Leser-Krimi
1&1-Kunde: G.fast-Problem mit M-Net in München (Update)
M-Net baut in München G.fast-Anschlüsse mit bis zu 1 GBit/s per Kupferkabel, ein teltarif.de-Leser möchte das buchen - doch dann gibt es plötzlich zu wenige Ports. Wie kann das sein? Wir haben nachgefragt. zur Meldung -
22.01.24Abonnement
teltarif.de: Alle News jetzt auf WhatsApp lesen
teltarif.de ist zurück auf WhatsApp! Ab sofort erhalten Sie auf WhatsApp von unserer Redaktion alle Meldungen des Tages sowie Top- und Eilmeldungen. So abonnieren Sie die kostenlosen WhatsApp-News-Kanäle. zur Meldung -
22.01.24Ignoriert
teltarif hilft: otelo zahlte Restguthaben nicht aus
Ein Prepaid-Kunde bei otelo will sein Restguthaben zurück - Vodafone reagiert einfach gar nicht. Nachdem der Leser sich an teltarif.de wandte, klappte es aber dann doch. zur Meldung -
20.01.24Leserfall
Odyssee: Wenn TK-Anbieter Kundenfragen missverstehen
Ein teltarif.de-Leser wollte ein Haustür-Angebot von Vodafone bestätigt haben und hakte nach. Die Folge: Eine "vollautomatische Kündigung", die er nicht wollte. zur Meldung -
18.01.24Verjährt
Telekom Telefonkarte Comfort: Geld nach drei Jahren weg?
Ex-Kunden der inzwischen eingestellten Telekom Telefonkarte Comfort warten auf die Auszahlung ihres Guthabens. Doch wenn dieses älter als drei Jahre ist, muss die Telekom es gar nicht ausbezahlen. Was passiert dann? zur Meldung -
15.01.24Probleme
teltarif hilft: Portierung von o2 zu Satellite klappt nicht
Es ist für viele Handy-Nutzer der Super-GAU: Die Rufnummern-Portierung klappt nicht - und man ist per Handy tagelang nicht erreichbar. teltarif.de musste einem Leser helfen, der von o2 zur SatelliteApp wechseln wollte. zur Meldung -
01.01.24Schwierige Lage
teltarif hilft: Haus abgebrannt - o2-Umzug klappt nicht
Wenn das eigene Haus abbrennt, ist das schon Horror genug. Wenn dann aber auch der Umzug von o2-DSL zur vorläufigen Bleibe nicht funktioniert, ist das noch ärgerlicher. Letztendlich klappte es aber doch. zur Meldung -
25.12.23Probleme
teltarif hilft: Falsche Mahnung von Netzbetreiber TNG Kiel
Oft ist der lokale Stadtnetzbetreiber der eigene Glasfaser-Betreiber vor Ort - dann gibt es keine Alternative. Wenn es dann Abrechnungsfehler gibt, ist das ärgerlich. teltarif.de musste einem Kunden von TNG in Kiel helfen. zur Meldung