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Meldungen zu Kundenservice
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20.12.23Update
Michelstadt: Lieferung per Drohne wird erweitert
Auf dem Land gibt es wenig Läden vor Ort und somit weite Wege. Die Idee: Belieferung per Drohne. Doch ganz so einfach ist es weiterhin nicht. zur Meldung -
19.12.23Kümdigungsbutton
Urteil: Sky-Kündigung muss ohne Login möglich sein
Sky hat schon mal ein Urteil wegen einer falschen Umsetzung des Kündigungsbuttons kassiert - nun folgt das nächste: Bei WOW war ein Zwangs-Login notwendig - das sagt ein Gericht dazu. zur Meldung -
19.12.23Warnung
Achtung: Gefälschte Microsoft-Warnmeldungen im Browser
Support-Scam nennt sich eine verbreitete Angriffsmasche, bei der sich Betrüger als Mitarbeiter großer Unternehmen wie Microsoft ausgeben. Angebliche Warnungen in Windows können ihr Einfallstor sein. zur Meldung -
18.12.23Telekom-Problem
teltarif hilft: MagentaTV Independence Day war nicht buchbar
Die Telekom will Kabel-TV-Nutzer vom Kabel weglocken und bietet dafür MagentaTV neun Monate ohne Grundgebühr. Einem Leser, der das buchen wollte, wurde aber der Vertrag verwehrt - und teltarif.de musste helfen. zur Meldung -
11.12.23Schockrechnung
teltarif hilft: 732 Euro für 5-GB Paket bei 1&1
Zu DSL-Verträgen von 1&1 gabs früher ohne Aufpreis manchmal eine SIM mit "Handy-Flat D-Netz 5 GB" dazu: Doch Vorsicht: Diese SIM sollte man keineswegs in ein Smartphone legen. zur Meldung -
09.12.23Abgehoben
Vodafone TOBi: KI-Chatbot jetzt mit Avatar und Stimme
Zwei Drittel der Verbraucher sollen Hilfe vom Chatbot bevorzugen, weil diese rund um die Uhr erreichbar sind. Ist das wirklich so? Vodafone glaubt fest daran. zur Meldung -
08.12.23Alternative
Drillisch: Auslands-SMS über geheimen o2-Code sperren
Wie kann man sich bei Drillisch vor teuren und automatisch versandten Massen-SMS ins Ausland schützen? Eine selbst konfigurierbare Sperre gibt es nicht. Es sei denn man kennt einen geheimen USSD-Code bei o2. zur Meldung -
07.12.23EuGH-Urteil
Schufa-Score darf nicht maßgeblich für Kreditwürdigkeit sein (Update)
Egal ob beim Mietvertrag, dem Handyanbieter oder dem Stromversorger: Mit einem schlechten Schufa-Score hat man oft wenig Chancen. Nun hat das höchste europäische Gericht klargestellt, welchen Einfluss der Schufa-Score haben darf. zur Meldung -
07.12.234G
simquadrat: VoLTE-Freischaltung für sipgate-Kunden
sipgate-Mobilfunkkunden können künftig auch über das LTE-Netz telefonieren. Die Realisierung von WLAN Call kann hingegen noch dauern. zur Meldung