USA: Richtlinien für Selbstreparatur von Handys & Co.
Handyreparaturen außerhalb der Garantie können teuer werden, vor allem, wenn manche Hersteller Reparatur-Beschränkungsmaßnahmen am Mobilgerät vornehmen oder nur ausgewählten Dienstleistern Ersatzteile und benötigtes Equipment zur Verfügung stellen. Dem US-Präsidenten Joe Biden sind diese Vorgehensweisen ein Dorn im Auge, vor ein paar Wochen forderte er deshalb die Federal Trade Commission (FTC) auf, ein Regelwerk für das Recht auf Eigenreparatur zu kreieren. Dieses wurde nun verabschiedet und deckt nicht nur Mobiltelefone, sondern auch eine Vielzahl anderer Geräte ab. Ein erster Schritt gegen Reparatur-Monopole diverser Elektronikkonzerne.
USA: Richtlinie für das Recht auf Selbstreparatur
Spider-App auf einem Galaxy S9
Andre Reinhardt
Nicht alle Schäden eines Handys werden von der Garantie abgedeckt, zudem endet jene meist schon nach einem Jahr. Falls ein Mangel innerhalb der letztgenannten Szenarien entsteht, wird es oft kostspielig. Vor allem, wenn es um iPhones geht. Apple nutzt Reparatur-Beschränkungen, durch die freie Werkstätten, zumindest auf autorisiertem Weg keine Chance für die Instandsetzung haben. Lediglich der kalifornische Hersteller selbst und wenige ausgewählte Firmen sind befugt, iPhones zu reparieren. Schlecht für den Wettbewerb und für den Geldbeutel des Konsumenten.
Solche Fälle sollen in den Vereinigten Staaten demnächst der Vergangenheit angehören. Anfang Juli veranlasste Joe Biden eine Durchführungsverordnung bei der Handlungsaufsichtsbehörde FTC für ein Regelwerk betreffend des Rechts auf Selbstreparatur. Dieses wurde jetzt verabschiedet. Vom Mobiltelefon bis zur Landmaschine werden unterschiedliche Produkte berücksichtigt. Verbraucher sollen es dadurch einfacher haben, Mängel an ihren Geräten eigenständig zu beheben. Ferner hat sich die FTC zum Ziel gesetzt, stärker gegen Unternehmen vorzugehen, die unter dem Verdacht von rechtswidrigen Reparatur-Beschränkungen stehen.
Selbstreparatur: Bislang keine neuen Gesetze
Die nordamerikanische Industrie lehnt ein Recht zur Eigenreparatur ab. Wenn Verbraucher Ersatzteile besorgen und Geräte bei günstigen Werkstätten reparieren lassen oder sie selbst reparieren, fehlt den Elektronikkonzernen eine große Einnahmequelle. Deshalb herrschen teils strenge Restriktionen. Das schränkt sowohl Konsumenten als auch Ersatzteilanbieter und freie Werkstätten ein. Zwar gibt es vorerst keine Gesetzesänderungen, im Rahmen der Richtlinien greift die FTC jedoch härter durch. So werden etwa unrechtmäßige Beschränkungsmaßnahmen mit hoher Priorität verfolgt und die Konsumenten sollen Verstöße gegen relevante Gesetze melden. (via heise)
Um gegen potenziellen Schäden gewappnet zu sein, bietet sich auch eine Geräteversicherung fürs Handy an.