Erfahrungsbericht: Handy-Import aus China
Montagsgerät erwischt, Umtausch vollzogen
Verarbeitungsmängel kann es bei jedweden Produkten geben. Meistens bleibt man davon verschont, diesmal hatten wir aber kein Glück. Das Scharnier des Vivo X Fold war nicht komplett fest. Die beiden Hälften ließen sich begleitet von einem quietschenden Geräusch im geschlossenen Zustand minimal bewegen. Für eine Summe von mehr als 1500 Euro wollten wir diesen Umstand nicht hinnehmen. Wir setzten uns mit dem Kundensupport per E-Mail in Verbindung. Dieser war kompetent, freundlich und kommunizierte auf Deutsch.
Weihnachtliche Gratis-Socken zum Handy
Bild: Andre Reinhardt
Das defekte Handy machte sich am 7. November per UPS auf den Weg zu einem Partner in Deutschland. Einen Tag später traf das Gerät dort zur Inspektion ein. Am 10. November bewilligte TradingShenzhen den Umtausch und ließ uns einen Tag darauf eine Bestellbestätigung zukommen. Am 17. November erfolgte der Versand und am 23. November hielten wir das Foldable in Händen. Diesmal frei von jedweden Verarbeitungsmängeln. Ein Paar Socken im Weihnachtsstil gab es gratis dazu.
Potenzielle Eigenheiten des China-Smartphones
In China ist die Ausdauer eines Mobiltelefons den Anwendern wichtiger als Benachrichtigungen in Echtzeit. Wenn WhatsApp und Co. also keinen Mucks von sich geben, müssen die Anwendungen entsprechend angepasst werden. Das geschieht meist mit wenigen Handgriffen. So müssen Sie beispielsweise bei einem importierten Vivo-Smartphone auf Basis von Origin OS zunächst das Icon der betreffenden App gedrückt halten. Nun wird der Menüpunkt "App-Info" ausgewählt. In diesem Bereich geht es weiter zu den Berechtigungen.
Öffnen Sie "Alle Berechtigungen". Dort sollten sämtliche Optionen im Abschnitt "Geräteverwaltung", besonders wichtig "Autostart", aktiviert werden. Anschließend rufen Sie in den Einstellungen des Smartphones den Menüpunkt "Verwaltung des Stromverbrauchs im Hintergrund" im Abschnitt "Akku" auf. Wählen Sie die App aus, die Benachrichtigungen in Echtzeit ausgeben soll. Aktivieren Sie die Option "Hohen Stromverbrauch im Hintergrund". Keine Angst, dies wirkt sich kaum auf die Ausdauer aus. Jetzt dürften Benachrichtigungen wie gewohnt ankommen. Der Vorgang muss für jede gewünschte App wiederholt werden.
Links Galaxy Z Fold 2 5G, rechts
Vivo X Fold
Bild: Andre Reinhardt
Beim ersten Einlegen der SIM-Karte warnt das Handy eventuell, dass es sich um keine chinesische SIM-Karte handelt, und es 5G-Probleme geben kann. Diese Nachricht können Sie ignorieren. Sofern die benötigten Frequenzen unterstützt werden, agiert das Mobilgerät genauso gut im Mobilfunknetz wie ein europäisches Modell. Auch wenn das Smartphone auf eine andere Systemsprache umgestellt wurde, tauchen in manchen Bereichen chinesische Schriftzeichen auf. Dies betrifft aber nur einen sehr kleinen Teil der Benutzeroberfläche. Ganz vermeiden lässt sich das nicht.
Was Sie noch beim Kauf beachten sollten, verrät unser China-Handy-Ratgeber. Außerdem gibt es einen umfassenden Erfahrungsbericht zum Vivo X Fold.