Deutsche Telekom startet heute das neue MagentaTV
Im Sommer 2023 startete die Deutsche Telekom den Beta-Test für MagentaTV 2.0. Heute wird die neue Streaming-Plattform des in Bonn ansässigen Konzerns offiziell gestartet. Neukunden bekommen ab sofort automatisch die neue Variante des früher unter dem Namen Entertain vermarkteten Angebots. Bis alle Bestandskunden auf die neue Plattform umziehen, wird es wohl noch eine Weile dauern.
Die größte Hürde für die Migration auf das neue MagentaTV gibt es bei Kunden, die den Dienst zum Festnetz-Anschluss bei der Telekom hinzugebucht haben und die noch die mittlerweile aus der Vermarktung genommenen Media Receiver der früheren Multicast-Plattform nutzen. Diese Geräte sind mit MagentaTV 2.0 nicht kompatibel. Betroffene Kunden müssen auf neue Set-Top-Boxen oder Streaming-Sticks umstellen.
Telekom startet MagentaTV 2.0
Foto: Telekom
Auch wenn die Multicast-Plattform von der Telekom nicht mehr vermarktet wird, ist sie für manche Kunden noch unverzichtbar - etwa wenn sie die Programme des Pay-TV-Senders Sky zum Telekom-Fernsehen hinzugebucht haben. Wer zum neuen MagentaTV wechselt, bekommt Sky nur noch in Form des Streamingdienstes WOW.
Streaming statt Multicast
Anstelle der Multicast-Technik, die die Telekom nur in ihrem eigenen Netz realisieren kann, setzt die Telekom für ihr TV-Angebot seit einiger Zeit komplett auf Streaming. Vorteil: Für die Nutzung ist kein Festnetz- bzw. Internetanschluss von der Telekom mehr erforderlich. MagentaTV kann mittlerweile auch einzeln gebucht werden, nicht nur für die mobile Nutzung, sondern auch für zuhause.
Nachteil: Während beim Multicast-Betrieb die für den TV-Empfang benötigte Bandbreite reserviert wurde, ist das beim herkömmlichen Streaming nicht möglich. Theoretisch kann es also passieren, dass es zu Bild- und Ton-Aussetzern kommt, wenn der Internet-Anschluss neben MagentaTV gleichzeitig für weitere Streamingdienste oder große Downloads genutzt wird.
In der Praxis ist das zumindest bei unseren, auch längerfristigen Tests noch nie vorgekommen. Dabei spielte es keine Rolle, ob wir zur Nutzung die MagentaTV-App direkt auf dem Smart-TV, die MagentaTV One als aktuelle Streaming-Box der Telekom oder auch ein Apple TV 4K verwendet haben. Die Apple-Boxen werden von der Telekom offiziell als Alternative zur eigenen Hardware angeboten. Sogar eine auf MagentaTV optimierte Fernbedienung wurde entwickelt.
Diese Bestandskunden werden demnächst umgestellt
Wie schnell welche Bestandskunden auf MagentaTV 2.0 wechseln, ist nicht bekannt. Allerdings soll die Migration auf die neue Plattform zumindest für Kunden, die den TV-Dienst unabhängig von einem Telekom-Festnetzanschluss gebucht haben, sukzessive in den kommenden eineinhalb Monaten erfolgen.
Nutzer werden per E-Mail über die Umstellung informiert. Das ist nicht ganz unwichtig, denn die MagentaTV-Apps für die alte und neue Plattform sind nicht miteinander kompatibel. Im AppStore von Apple und im Google Play Store sieht man unterschiedliche Anwendungen für MagentaTV der ersten Generation und MagentaTV 2.0. Nach dem Plattformwechsel müssen zwingend die neuen Anwendungen genutzt werden.
Die Megathek heißt jetzt MagentaTV+
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Wer auf das neue MagentaTV umsteigt - egal ob von der Multicast-Plattform oder dem bisherigen Streaming-Angebot -, sollte ferner bedenken, dass alle Aufnahmen verlorengehen. Dabei spielt es keine Rolle, ob diese lokal auf dem Media Receiver oder in der Cloud erstellt wurden. Serien-Aufnahmen, die weiterlaufen sollen, müssen neu programmiert werden.
Aus der Megathek wird MagentaTV+
Wichtigste Neuerung bei MagentaTV 2.0 ist aus Kundensicht eine überarbeitete Benutzeroberfläche, die sich zudem personalisieren lässt. Darüber hinaus wird aus der bisherigen Megathek MagentaTV+. Diese Änderung betrifft auch Kunden, die noch einen Media Receiver betreiben. Bei den meisten Nutzern wurde dieser Namenswechsel bereits in den vergangenen Tagen vollzogen, wie sich in Tests der teltarif.de-Redaktion gezeigt hat.
Zum Start der neuen Plattform bietet die Telekom mit MagentaTV SmartStream auch einen neuen Tarif an. Damit bekommen die Kunden neben den im Telekom-Paket enthaltenen Inhalten Zugang zu den werbeunterstützten Versionen von Netflix, Disney+ und RTL+ zu einem monatlichen Grundpreis von 17 Euro.
Der Tarif MagentaTV MegaStream wird gegenüber den bisherigen Konditionen monatlich 1 Euro teurer (bislang 0 Euro in den ersten sechs Monaten, jeweils 20 Euro von Monat 7 bis 24, danach 26 Euro monatlich). Dafür ist nun RTL+ Max ohne Musik-Streaming Bestandteil des Pakets. Bislang war nur RTL+ Premium inklusive. MagentaTV Smart und MagentaTV Basic bleiben unverändert.
Zum Beginn der Beta-Phase haben wir MagentaTV 2.0 bereits einem Test unterzogen. Diesen werden wir mit dem jetzt verfügbaren finalen Produkt wiederholen, sobald der von uns genutzte Anschluss umgestellt wurde.