Taxi-Apps im Computer-Bild-Test: Gut in der Stadt, schlecht auf dem Land
Einige Taxi-Apps unterstützen den Nutzer mit vielen praktischen Infos wie Wartezeit, Fahrzeit und geschätzter Fahrpreis
Bild: (c) COMPUTER BILD
Etwa fünfzig Prozent der Deutschen nutzen gelegentlich ein Taxi. Von den unter 30-Jährigen nutzt jeder Dritte dafür eine Taxi-App. Diese praktischen Helfer machen das Suchen der lokalen Taxinummer und auch den Anruf beim Taxiunternehmen in der Regel überflüssig. Bestellt wird meist direkt per App, diese leitet anschließend den genauen Standort des Fahrgastes an das nächste Taxi weiter. Über die meisten Apps lässt sich sogar die Bezahlung bargeldlos abwickeln - zum Beispiel via PayPal oder Kreditkarte.
Doch nicht alle Apps funktionieren gleich gut. "Die Erfahrungen mit den Apps waren regional sehr unterschiedlich", sagt Computer Bild-Redakteur Max Wiesmüller. "Es kommt stark darauf an, in welchem Gebiet der Nutzer unterwegs ist und welche Ansprüche er hat." Vor allem in ländlichen Regionen kommen die Apps an ihre Grenzen, oft ist der Service erst gar nicht verfügbar. In solch einer sind Situation sind dann eigentlich nur noch Taxi.eu (Platz 2) und Taxi Deutschland (Platz 4) zu empfehlen. Denn diese beiden zeigen wenigstens die Rufnummern der nächsten Taxizentralen an.
Platz 1 geht an Mytaxi
Einige Taxi-Apps unterstützen den Nutzer mit vielen praktischen Infos wie Wartezeit, Fahrzeit und geschätzter Fahrpreis
Bild: (c) COMPUTER BILD
Klarer Sieger des Computer-Bild-Tests ist der Marktführer Mytaxi. Hier funktioniert der Bestellvorgang am besten: Die Bedienung der App ist selbsterklärend und genauso wie bei Taxi.eu hat der Kunde hier zusätzliche Auswahlmöglichkeiten, um beispielsweise anzugeben, ob es sich um einen Flughafentransfer handelt, ob ein Tier mit fährt oder ob ein Kofferservice gewünscht wird. Die übrigen Apps sind hierbei weniger gut aufgestellt, bieten teilweise aber immerhin ein Textfeld für Sonderwünsche.
Auch was die bargeldlose Bezahlung angeht, können eigentlich nur Mytaxi und Taxi.eu empfohlen werden. Mit beiden Diensten kann über die App mit PayPal oder Kreditkarte gezahlt werden. Taxi Deutschland lässt, vorausgesetzt man registriert sich vorher, immerhin eine Rechnungsstellung zu. Allerdings ist die Ortsangabe bei Taxi Deutschland teils so ungenau, dass sich Fahrer und Kunde gegenseitig suchen müssen. Die anderen Taxi-Apps meistern diese Aufgabe dagegen alle gut.
Fazit: zwei Apps sollte man nutzen
Wiesmüller empfiehlt: "Wer sich absichern will, sollte sowohl Mytaxi (Platz 1) als auch Taxi.eu (Platz 2) installieren. Beide überzeugen mit viel Komfort, erstere ist in Großstädten zuverlässig, während die zweitplatzierte gut für Geschäftskunden ist und ländliche Regionen am besten unterstützt." Den vollständigen Artikel finden Sie in der morgen erscheinenden Ausgabe der Computer Bild.
In einer Bilderstecke stellen wir Ihnen diese und weitere Taxi-Apps genauer vor.