Ausprobiert: Erste Erfahrungen mit dem Amazon Locker in Deutschland
Die Abholung
Der Amazon Locker ist aufgebaut wie die meisten Packstationen: In der Mitte befindet sich ein Touchscreen. Er soll zum Starten berührt werden. Der Kunde wird dann gebeten, den sechsstelligen Code einzugeben oder den Barcode vor einen Scanner unterhalb des Bildschirms zu halten.
Wir entscheiden uns für die Barcode-Variante, mussten aber zwei Mal zum Scannen ansetzen, weil wir offenbar den Code im ersten Anlauf zu groß auf dem Smartphone angezeigt hatten. Nach dem Scan öffnet sich sofort die Schranktür mit unserem Paket und auf dem Bildschirm wird mit einem Pfeil angezeigt, in welcher Richtung die Schranktür sich befindet. Das ist dann von Vorteil, sollte die Tür einmal nicht richtig aufspringen wie bei unserem Paket, sondern sich nur die Verriegelung lösen.