Verdrängte Handys: Verbraucher wollen nur noch Smartphones
Smartphones sind zum Begleiter in allen Lebenslagen geworden.
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Der Siegeszug der Smartphones ist auch in
Deutschland unaufhaltsam, einfache Handys gehören inzwischen immer
mehr zum alten Eisen und landen in den Schubladen der Verbraucher. Im
ersten Quartal machten die mobilen Alleskönner 62 Prozent aller
Handys hierzulande aus, fand eine repräsentative Studie der
Marktforscher von Nielsen heraus. Ein halbes Jahr zuvor waren es noch
54 Prozent, wie die Analysten ermittelten.
Funktionalität wichtigstes Kriterium
Smartphones sind zum Begleiter in allen Lebenslagen geworden.
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Für die Wahl eines Smartphones ist bei den potenziellen Kunden
überwiegend die Funktionalität der Geräte ausschlaggebend (70
Prozent). Dazu zählen die Analysten von Nielsen unter anderem das
Betriebssystem, auf das mit 8 Prozent der Nennung die meisten Nutzer
bei der Ausstattung achten, ein schneller Prozessor (7 Prozent) und
eine große Palette von Anwendungen (6 Prozent). Die Bildschirmgröße
nennen 4 Prozent der Nutzer als wichtiges Kriterium.
Gegenüber der Funktionalität des Smartphones spielt der Preis mit 8 Prozent eine vergleichsweise geringe Rolle für die Wahl eines Smartphones.
Die Marke sowie die einfache Bedienung des Geräts geben lediglich jeweils sieben Prozent der Nutzer als wichtigstes Kriterium für eine Entscheidung an. Nur bei iPhone-Nutzern liegt die Verteilung etwas anders: Mit 77 Prozent ist den Nutzern die Funktionalität, zu der Nielsen auch das Betriebssystem rechnet, überproportional wichtig. Auch der Marke wird mit zwölf Prozent mehr Gewicht beigemessen.
Samsung lockt die Kunden
Samsung hat demnach in Deutschland die Nase vorn. Den Ergebnissen zufolge entscheiden sich die meisten Nutzer (41 Prozent) für ein Gerät des südkoreanischen Herstellers. Apples iPhones hielten sich mit einem Anteil von 21 Prozent nahezu konstant auf dem zweiten Platz. Zu den Schlusslichtern gehören Nokia (9 Prozent), Sony Mobile (8 Prozent) und LG (3 Prozent). Die größte Marken-Wahrnehmung vor einem Kauf erreichen Samsung (54 Prozent), Apple (35 Prozent) sowie Nokia und HTC mit jeweils 21 Prozent.
Unter den Betriebssystemen führt Googles Android mit 61 Prozent den Markt deutlich an, gefolgt von Apple mit einem Marktanteil von 21 Prozent. Microsofts Windows Phone ist mit 4 Prozent vertreten.
Telekom vertreibt die meisten iPhones
Mit 39 Prozent vertreibt die Telekom die meisten iPhones, gefolgt von Vodafone und o2 (jeweils 20 Prozent). Der Provider E-Plus verkauft mit zehn Prozent am wenigsten iPhones, ist aber mit 47 Prozent größter Anbieter von Samsung-Smartphones. Insgesamt sind Vodafone und o2 in Deutschland mit 22 beziehungsweise 19 Prozent die am häufigsten genutzten Provider, T-Mobile kommt auf einen Marktanteil von 17 Prozent. 77 Prozent der Nutzer schließen für die Datennutzung einen Vertrag ab, nur 23 Prozent setzen auf die Prepaid-Card.
Die iPhone-Nutzer sind ihrer Marke am treuesten. 93 Prozent wollen sich wieder ein iPhone zulegen. Demgegenüber wollen sich 73 Prozent der Samsung-Nutzer auch beim nächsten Smartphone für ein Gerät des koreanischen Herstellers entscheiden. Während ebenfalls 93 Prozent der iPhone-Nutzer Apples Betriebssystem iOS treu bleiben wollen, sind dies allerdings nur 62 Prozent der Nutzer von Android.
Überraschung: Alt gedientes Feature ist Anwendung Nr. 1
Den Angaben von Nielsen zufolge bleibt die SMS auch auf den Smartphones das populärste Feature. Das Surfen im Web, E-Mails und der Zugriff auf Soziale Netzwerke hätten gegenüber früheren Studien signifikant zugelegt. Bei den Spielen verlören demnach die auf den Geräten vorinstallierten Spiele gegenüber den selbst heruntergeladenen Titeln sowie gegenüber Online-Spielen.
Zu der Kategorie der Smartphones zählte Nielsen Geräte sowohl mit Touchscreen (56 Prozent) als auch ohne (3 Prozent) sowie Hybrid-Smartphones (3 Prozent). Nicht eingerechnet wurden Multimedia-Phones, die zwar internetfähig sind, aber keines der gängigen Betriebssysteme haben. Außen vor blieben auch so genannte Feature-Phones ohne Tastatur oder Touchscreen und ohne gängiges Betriebssytem. Nur 6 Prozent der 16- bis 64-Jährigen in Deutschland besitzen überhaupt kein Mobiltelefon.