Kostenloser Internet-Zugang im Flugzeug bei Norwegian im Test
Kostenloses WLAN-Internet bei Norwegian
Foto: teltarif.de
Vor einigen Monaten haben wir den WLAN-Internet-Zugang an Bord der Lufthansa einem Test
unterzogen. Aktuell gibt es für dieses
FlyNet genannte Angebot von Lufthansa und Deutscher Telekom auch wieder eine Preisaktion.
Das ändert nichts daran, dass das Angebot kostenpflichtig ist. Die Billig-Airline Norwegian, die von Deutschland
aus vor allem Ziele in Norwegen und Spanien ansteuert, bietet in zahlreichen ihrer Flugzeuge einen kostenlosen
Internet-Zugang an. Wir hatten die Möglichkeit, das Angebot einem Test zu unterziehen.
Bereits vor dem Abflug weiß man als Reisender, ob auf dem gebuchten Flug der WLAN-Zugang angeboten wird. Norwegian informiert seine Passagiere über die Verfügbarkeit auf seiner Webseite. Auch auf der Maschine selbst befindet sich ein Aufkleber, der darüber informiert, dass der Internet-Zugang angeboten wird. Auf dem Flugzeug befindet sich zudem die Antenne, die die satellitengestützte Internet-Verbindung ermöglicht.
WLAN-Hotspot wird ab 3 000 Meter Flughöhe aktiviert
Kostenloses WLAN-Internet bei Norwegian
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Ab einer Flughöhe von etwa 3 000 Metern wird der Hotspot im Flugzeug aktiviert. Er wird unter
der Bezeichnung "Norwegian Internet Access" gefunden und das Einbuchen ist problemlos möglich. Dabei
spielt es keine Rolle, ob ein PC oder Mac, ein Smartphone oder Tablet genutzt wird. Genutzt wird der
WLAN-Standard 802.11n.
Der WLAN-Zugang bringt die Nutzer nach Öffnen eines Internet-Browsers zunächst auf eine Landing Page, auf der die Kunden drei Angebote zur Auswahl haben. Zum einen gibt es kostenpflichtiges Entertainment wie zum Beispiel Spielfilme. Ferner können sich die Passagiere über ihren aktuellen Flug informieren und es steht der offene Internet-Zugang zur Verfügung.
Datenverbindung lässt sich problemlos herstellen
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Filme konnten für 5 Euro gebucht werden. Dabei erfolgt vor der kostenpflichtigen Bestellung ein
automatischer System-Check, der sicherstellen soll, dass das Video-Streaming auch wirklich funktioniert
und Interessenten nicht im Zweifelsfall für einen Dienst bezahlen, der aktuell nicht verfügbar ist.
Schnelle Downloads - hohe Pingzeiten
Der Internet-Zugang war wie erwartet kostenlos. Nachteilig, aber "über den Wolken" kaum anders machbar, waren im Test die hohen Pingzeiten von 700 bis 1 200 ms. Zudem verzeichneten wir immer wieder kurze Verbindungsabbrüche. Dafür waren die Bandbreiten im Test sehr ordentlich. 2 bis 5 MBit/s im Downstream reichten beispielsweise auch aus, um YouTube-Videos zu streamen.
Der Upstream war mit weniger als 250 kBit/s deutlich geringer. Das störte beim Surfen nicht, aber Skype-Verbindungen mit Video-Chat oder die FaceTime-Nutzung mit dem Apple iPhone waren nicht verfügbar. Zudem brach die Downstream-Performance während des Flugs immer wieder mal auf bis zu 1 MBit/s ein. Normales Internet-surfen war dennoch weiterhin problemlos möglich und auch Webradio-Streaming funktionierte einwandfrei.
Die Online-Verbindung wird über eine Landing Page hergestellt
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Insgesamt hinterließ der Internet-Zugang bei Norwegian einen deutlich besseren Eindruck als FlyNet
von Lufthansa und Telekom. Hier hatten wir im Test mit zahlreichen Unwägbarkeiten zu kämpfen und
auch andere Flugreisende berichteten, dass der Internet-Zugang bei Lufthansa oft mit Teil- oder
Totalausfällen behaftet ist. Hier bleibt die Hoffnung auf Besserung, zumal es sich im Gegensatz
zur Norwegian um ein kostenpflichtiges Angebot handelt.