Mobilfunk auf Helgoland: So ist die Versorgung
Bei Speedtests hinterließ das Telefónica-Netz den besten Eindruck. Hier erreichten wir via LTE Übertragungsgeschwindigkeiten von 31,3 bis 37,1 MBit/s im Downstream bzw. 13,9 bis 18,3 MBit/s im Upstream. Die Latenzzeiten bewegten sich im Test zwischen 38 und 40 ms. Das ist zwar kein Spitzenwert. Dennoch wurde dieser - wie auch die Geschwindigkeiten - in den beiden anderen Netzen nicht erreicht.
Einen ebenfalls sehr guten mobilen Internet-Zugang auf Helgoland bietet die Deutsche Telekom an. So haben wir Werte zwischen 18,8 und 29,4 MBit/s im Downstream und 12,0 bis 14,6 MBit/s im Upstream gemessen. Die Pingzeiten von 64 bis 78 ms konnten nicht ganz überzeugen.
Telefónica mit guter Performance
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Weit abgeschlagen auf dem dritten Platz befindet sich das Vodafone-Netz, das - wie bereits erwähnt - bislang nur mit GSM und UMTS, nicht aber mit LTE auf der Insel zur Verfügung steht. Gemessene 2,8 bis 3,5 MBit/s im Downstream und sogar nur 0,4 bis 2,2 MBit/s im Upstream sind aber selbst für 3G eher unterdurchschnittliche Werte. Die Pingzeiten lagen bei 75 bis 91 ms.
Grundsätzlich gute Versorgung in allen Netzen
Unsere Tests haben gezeigt, dass grundsätzlich alle drei deutschen Mobilfunknetze auf Helgoland und auf der benachbarten Düne guten Empfang bieten. Für die Internet-Nutzung mit dem Smartphone kann man sicher auch mit der Performance leben, die Vodafone über UMTS bietet. Am Tablet oder Notebook würde man sich allerdings höhere Übertragungsgeschwindigkeiten wünschen.
Der Webradio-Empfang (MP3-Stream, 128 kBit/s) war in allen Netzen auch über einen längeren Zeitraum problemlos und ohne Aussetzer möglich. Im Telefónica-Netz haben wir zudem Fußball-Livestreams über die Sky-Go-App genutzt. Auch hier hatten wir über einen längeren Zeitraum störungsfreien Empfang.
Telefónica hat sein Netz auf Helgoland bereits auf die künftige bundesweit einheitliche Netzkennung 262-03 umgestellt. Neben GSM und UMTS wird auch für den LTE-Standard der früher aus dem E-Plus-Netz bekannte Netzcode verwendet. Die Umstellung wurde demnach offenbar zusammen mit anderen Regionen Nord- und Ostdeutschlands abgeschlossen.
Oldschool: Es gibt sogar noch Telefonzellen auf Helgoland
Auch Telefonzellen gibt es noch auf Helgoland
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Wer kein Handy dabei hat, wenn das Prepaid-Guthaben oder der Akku leer ist, ist es für Helgoland-Besucher dennoch möglich, zu telefonieren. Immerhin zwei Telefonzellen haben wir auf der Insel gefunden - auf dem Festland sind diese je nach Region ja mittlerweile fast zu einer Rarität geworden.
Dafür ist es im Zweifel gar nicht so einfach, Handy-Zubehör bei einem längeren Helgoland-Aufenthalt auf die Insel zu bekommen. So lehnte Amazon vor wenigen Wochen den Transport eines Smartphone-Akkus nach Helgoland ab. Dabei handele es sich um ein Gefahrgut, das man nicht auf Inseln befördere.
Einen Netztest haben wir vor einigen Monaten auch am Berliner Hauptbahnhof durchgeführt. Die Ergebnisse lesen Sie in einer weiteren Meldung.