Freenet FUNK: Tempolimit nach Tarifwechsel
Das Produkt "Freenet FUNK", das im Netz von Telefónica (o2) realisiert wird, erfreut sich großer Beliebtheit. Besonders die Möglichkeit, die Nutzung pausieren zu können, und die Wahl zwischen 1 GB täglichem oder unlimited Datenvolumen wechseln zu können, hat vielen Nutzern gefallen.
Wichtige E-Mail an die Kunden
Die Revolution frisst ihre Kinder. Die Konditionen für Freenet FUNK ändern sich.
Webseite Freenet-FUNK / Screenshot: teltarif.de
Der Tarif wird über eine App verkauft und verwaltet. Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt in erster Linie per E-Mail. Freenet-FUNK-Kunden sollten gestern Abend eine wichtige E-Mail erhalten haben, die einschneidende Veränderungen verkündet:
"Wir haben Dir bei FUNK Transparenz versprochen, daher informieren wir Dich heute über eine zeitnahe Tarifanpassung unseres Unlimited Tarifs", schreibt der Anbieter seinen Kunden und kommt dann gleich auf den Punkt.
Keine Änderung bei Freenet FUNK Unlimited
Wer heute schon die "Unlimited"-Option aktiv gebucht hat, für den ändert sich nichts, solange der Kunde selbst auch nichts ändert. Freenet verweist darauf, dass das Angebot seit fast vier Jahren besteht. Doch wie teltarif.de erfuhr, ändern sich zum 1. Juli die Einkaufspreise, die Freenet an den Netzbetreiber Telefónica (o2) zu zahlen hat, mehr als deutlich. Freenet stand also vor der Wahl, entweder die Kunden-Preise ebenfalls empfindlich anzuheben oder ein "Speedlimit" einzuführen.
Stichtag 28. Juni 2023
Nach intensiven internen Diskussion hat sich Freenet dazu entschieden, für Neuaktivierungen (neu bestellte und aktivierte Karten) und für Tarifwechsel bestehender aktivierter Karten ab dem 28. Juni 2023 "am Geschwindigkeitsregler" zu drehen. Der "neue Unlimited Tarif" hat dann in Zukunft eine maximale Download-Geschwindigkeit von bis zu 15 Mbit/s.
Das mögen viele Kunden als drastische Verschlechterung ansehen. Freenet verweist darauf, dass eine Geschwindigkeit von 15 MBit/s für den täglichen Smartphone-Bedarf und sogar Video-Streaming in HD ausreiche. Realistisch sind die bisher möglichen Höchstgeschwindigkeiten von 225 MBit/s an vielen Stellen und zu viele Zeiten des Tages kaum oder gar nicht erzielbar.
Was müssen Freenet FUNK Kunden tun?
Wer sich bereits im Unlimited Tarif befindet und dort bleibt, für den ändert sich nichts - auch nicht nach der Tarifanpassung. Aber: Sobald ein Kunde nach dem 27. Juni 2023 in den kleineren 1-GB-Tarif wechselt oder die Pause-Funktion nutzt, landet er unweigerlich in dem neuen Unlimited mit bis zu 15 MBit/s Geschwindigkeit. Wer sich aktuell im 1-GB-Tarif oder in der Pause befindet, und auch künftig "Unlimited" mit "bis zu 225 MBit/s" nutzen möchte, muss unbedingt vor dem 27. Juni 2023 einen Tarifwechsel zum Unlimited vornehmen und dann dort bleiben.
Wer eine SIM Karte bestellt, aber bisher nicht aktiviert hat, muss sich zügig um die Aktivierung kümmern, vor dem 27. Juni. Dann können die bis zu 225 MBit/s weiter erreicht werden. Auch hier die Warnung: Wer danach einen Tarifwechsel macht, landet dabei im langsameren neuen "Unlimited" mit bis zu 15 MBit/s Geschwindigkeit.
Zum Hintergrund
Bei Freenet ist man über diese Entwicklung nach eigenen Aussagen auch nicht glücklich und sich durchaus bewusst, dass manche Kunden damit nicht glücklich sind. Es hängt stark vom Anwendungsfall ab, im Alltag sollten stabile 15 MBit/s durchaus reichen.
Branchenkenner beobachten, dass o2 in letzter Zeit sehr genau darauf achtet, wie "Unlimited" seine Kunden im Netz unterwegs sind. Mit den vor einiger Zeit angekündigten Preiserhöhungen könnte sich o2 ein Finanzpolster für eine ungewisse Zukunft schaffen wollen und auch müssen.
Es stehen der Branche einige Probleme ins Haus: Wird es bald eine superteure Frequenz-Auktion geben? Müssen alle Huawei-Komponenten sofort aus dem o2-Netz herausgerissen, verschrottet und durch Neuware anderer Hersteller ersetzt werden? Welche langfristigen Strom-Tarife kann ein Netzbetreiber wie o2 bekommen, um seine Server und Sender zu versorgen? Beschaffungskosten und Löhne sind bereits gestiegen oder werden das in Kürze wohl tun. Keine einfache Situation.
Was könnte der Kunde tun?
Wer die Freiheit des Tarifwechsels oder der Pause weiter nutzen möchte, sollte die neue Höchstgeschwindigkeit erst einmal im Alltag testen. Wenn es wirklich nicht reicht, kann bei Freenet FUNK jederzeit entschieden werden, die Karte komplett kündigen und abschalten zu lassen. Wem die hohe Geschwindigkeit wirklich wichtig ist, sollte seine Option rechtzeitig vorher umstellen und sich danach die Sache in Ruhe anschauen.
Vor einer Kündigung im Affekt sei gewarnt. Ähnlich günstige Angebote sind im Moment schwierig, bis unmöglich zu realisieren. o2 hat gerade seinen Flat-Tarif für Original-o2-Kunden empfindlich verteuert.