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16.03.24
Internetkriminalität
Internetkriminalität
16.03.24
Personen-Suche im Netz: Nicht in die Abo-Falle tappen
Die Kontaktdaten von einem alten Schulfreund finden oder nach ehemaligen Kollegen suchen - im Internet leicht möglich. Wer Hilfe braucht, findet Dienstleister. Doch Vorsicht, da gibt es auch Betrüger.
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11.03.24
Ende
Telekom-Netz: FCB Mobil kündigt Bestandskunden
Die Tage von FCB Mobil sind jetzt auch für Bestandskunden gezählt. Doch es gibt ein interessantes Umstiegsangebot.
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26.02.24
Verklagt
Intransparente Laufzeiten: Deutsche Glasfaser wird verklagt
Fehlende Angaben in der Vertragszusammenfassung zum Vertragsbeginn sowie zum erstmöglichen Kündigungsdatum bei Neuverträgen: Darum verklagt eine Verbraucherzentrale die Deutsche Glasfaser.
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16.02.24
Nachgefragt
Nach Änderung: Kündigt freenet Funk Kunden mit 225 MBit/s?
Im vergangenen Jahr hat freenet Funk im günstigen Unlimited-Tarif die Maximalgeschwindigkeit von 225 MBit/s auf 15 MBit/s verschlechtert. Ein Alt-Kunde, dem nun von freenet gekündigt wurde, wollte wissen, ob das alle Kunden betrifft.
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12.02.24
Valentinstag
Geschäft mit der Liebe: Kostenfalle Dating-App?
Kurz vorm Valentinstag wünschen Sie sich jemanden an Ihrer Seite? Dating-Apps versprechen schnelle Hilfe - besonders, wenn Sie dafür zahlen. Doch ganz achtlos sollten Sie kein Abo abschließen.
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29.01.24
Aktion
Rassisten sollen congstar kündigen - erst zu Vertragsende
congstar hat alle Rassisten unter seinen Kunden dazu aufgefordert, die Verträge zu kündigen. Auf Nachfrage von teltarif.de stellt sich allerdings heraus: Ganz so schnell geht es nicht in jedem Fall.
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20.01.24
Leserfall
Odyssee: Wenn TK-Anbieter Kundenfragen missverstehen
Ein teltarif.de-Leser wollte ein Haustür-Angebot von Vodafone bestätigt haben und hakte nach. Die Folge: Eine "vollautomatische Kündigung", die er nicht wollte.
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05.01.24
Streaming
Preiserhöhung nicht zugestimmt: Spotify kündigt Zugänge
Wer den Preiserhöhungen bei Spotify nicht zustimmt, muss damit rechnen, sein Abonnement zu verlieren. Die Accounts werden aber nicht gekündigt.
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19.12.23
Kümdigungsbutton
Urteil: Sky-Kündigung muss ohne Login möglich sein
Sky hat schon mal ein Urteil wegen einer falschen Umsetzung des Kündigungsbuttons kassiert - nun folgt das nächste: Bei WOW war ein Zwangs-Login notwendig - das sagt ein Gericht dazu.
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21.11.23
Fristlose Kündigung
Verurteilt: Kündigungsbutton-Umsetzung bei Sky ist illegal
teltarif.de hatte bereits über die mangelhafte Umsetzung des Kündigungsbuttons bei Sky berichtet. Nach einer Klage von Verbraucherschützern stellt sich nun heraus: Sky hat bei der Umsetzung sogar gegen zwei Vorschriften verstoßen.
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