Benutzer Kid A schrieb:
Benutzer Chris111 schrieb
Teltarif sollte ja wissen, dass bei O2 zuindest bis vor ca. 1 Jahr standardmäßig nie "Mobiles Internet Ausland" eingestellt wurde, sondern sogenannte Reisepakete (oder ähnlich genannt) Damit hätte o2 ja einen Freibrief - und kündigt das ja hiermit schon an - die Kunden selbst in der EU weiterhin abzuzocken, wenn sie das "Travel Day Pack" (oftmals standardmäßig von O2 aktiviert und nicht von den Kunden bestellt), nicht extra deaktivieren
Bei den Datentarifen ist schon seit Jahren Mobiles Internet Ausland voreingestellt.
Aber Hauptsache erstmal meckern....
Bei den vielen O2 Mobilfunkkarten, die ich im Bekanntenkreis manage, war Juli letztes Jahr in keinem einzigen mobiles Internet Ausland voreingestellt (bis auf die 2 Karten, wo ich es schon 1 oder 2 Jahr zuvor habe einstellen lassen) Bei jeder einzelnen Karte musste ich dazu aktiv werden. Ich weiß also nicht, woher Du Deine "Informationen" her hast.
Wundert mich aber sehr, dass Du es ok findest, wenn O2 jetzt Teltarif offiziell mitteilt, dass die Kunden, die eine internationale Datenoption haben, nicht wie zu Hause roamen. Es ist doch offensichtlich, dass das Abzocke ist. Denn es wäre ja ganz einfach, in der EU automatisch für jeden Kunden, egal welchen Tarif er hat "roam like home" anzubieten. Für außerhalb der EU kann man ja trotzdem noch verschiedene Optionen anbieten.
Ich bin mir sicher, dass alle Mobilfunkanbieter hier zu 100% seriös agieren werden - bis auf O2. Evtl. aber steigt bis Mitte Juni der Druck auf O2 so stark, dass sie doch noch zurückrudern und sich dieses Jahr das erste Mal an geltende Roaminggesetze halten.
Bisher war es noch möglich, den Kunden zu teure Roamingoptionen abzurechnen, die sie nie bestellt hatten, da in den Köpfen der Kunden Roaming noch teuer war. Jetzt aber sollte es jeder Kunde mitbekommen haben, dass Roaming in der EU nichts mehr extra kosten darf. Also gehe ich fest davon aus, dass die Idee, weiterhn teure EU Optionen abzurechen der Gier einiger O2 Mitarbeiter entspringt, die sich profilieren wollen, dass aber die Rechtsabteilung der O2 hier doch einen Riegel vorschiebt. Denn dieses Jahr würde der Schuss gewaltig nach hinten losgehen.