Telekom bringt neue Features in die MeinMagenta App
MeinMagenta App aktualisiert
Screenshot: teltarif.de
Die Deutsche Telekom hat vor einigen Tagen ein weiteres Update für die MeinMagenta App veröffentlicht. Diese bringt auch neue Funktionen mit sich, wie der Changelog verrät. Unter anderem können Kunden ihre Rechnungen jetzt auch inklusive Einzelverbindungsnachweis (EVN) abrufen. Prepaidkunden finden in der App nun auch eine Historie der automatischen Aufladung des Guthabens.
Darüber hinaus bietet die Telekom über die MeinMagenta App jetzt neue Optionen für die Aufladung von Prepaidkarten an. iPhone-Nutzer können als Zahlungsmethode jetzt auch Apple Pay nutzen. Wer die MeinMagenta App auf einem Android-Smartphone installiert hat, kann nach der Installation der aktuellen Version auch Google Pay für die Aufladung von Prepaid-Guthaben einsetzen.
Die App zur Verwaltung von Festnetz- und Mobilfunkverträgen der Telekom steht kostenlos zum Download für Android und iOS bereit. Wenn bereits eine frühere Version auf dem Smartphone installiert ist, werden beim Umstieg auf die neue Version alle Verträge und Daten automatisch übernommen.
Nicht alle Nutzer sind zufrieden
MeinMagenta App aktualisiert
Screenshot: teltarif.de
Vor allem die Rezensionen im Google Play Store zeugen von technischen Problemen, die die Telekom gegenüber betroffenen Nutzern auch bestätigt. Den Angaben zufolge werden einige Verträge eines Kunden aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht angezeigt. In einigen Fällen konnte die Kundenbetreuung weiterhelfen. Vor allem bei Zusatzkarten ist das offenbar nicht immer möglich.
Vergleichbare Hinweise gibt es im AppStore von Apple zwar nicht. In einem der teltarif.de-Redaktion bekannten Fall tritt der Fehler aber auch mit der iPhone-Version der Telekom-App auf. Nach Angaben des Netzbetreibers befindet sich das Phänomen "bei den Entwicklern in der Analyse". Wann mit einer Fehlerbehebung zu rechnen ist, steht noch nicht fest.
Die aktuelle Version der MeinMagenta App ist erst im Frühjahr 2022 veröffentlicht worden. Zuvor wurde seit Ende vergangenen Jahres ein Beta-Test mit ausgewählten Interessenten durchgeführt. Nun baut der in Bonn ansässige Telekommunikationskonzern den Funktionsumfang sukzessive aus. Beispielsweise kann die Anwendung seit Ende September auch in ukrainischer Sprache genutzt werden. Wenige Wochen zuvor wurden mit "Magenta Moments" Geschenke und andere Vorteile eingebaut.
In einer weiteren Meldung haben wir über einen Prepaid-Aktionstarif der Telekom berichtet.