Servicewüste

Check-in bei Ryanair nur noch per Internet möglich

Flughafenschalter sollen abgeschafft werden
Von dpa / Steffen Herget

Der irische Billigflieger Ryanair will seine Check-in-Schalter an Flughäfen bis zum 1. Oktober abschaffen. Alle Passagiere sollen künftig über das Internet einchecken und sich ihre Bordkarte selbst ausdrucken. Bei Neubuchungen, die vom 20. Mai an getätigt werden, wird bereits kein Einchecken am Flughafen mehr möglich sein, teilte das Unternehmen heute in Dublin mit.

Online einchecken konnten bisher Fluggäste, die nur mit Handgepäck unterwegs sind. Es gebe Strecken, auf denen mehr als 50 Prozent der Kunden mit Web-Check-in-Bordkarte reisen, sagte Ryanair-Sprecherin Anja Seugling. Künftig müssen aber auch Passagiere mit Kleinkindern und mit aufzugebendem Gepäck über die Webseite einchecken.

Kinder unter 16 Jahren dürfen nicht mehr alleine reisen

Zugleich nimmt Ryanair vom 1. Oktober an keine alleinreisenden Kinder unter 16 Jahren mehr mit. Auch die Gebührenpolitik ändert sich: Die "Web-Check-in-Gebühr" von fünf Euro ersetzt den Angaben zufolge für alle Passagiere die bisherige "Flughafen-Check-in-Gebühr" von zehn Euro. Wer sich am Flughafen nachträglich eine Bordkarte ausstellen lassen möchte, muss künftig eine neue Gebühr in Höhe von 40 Euro bezahlen.