112Notruf: 24 Stunden mit Video und Gebärdendolmetscher
Aus einem Memo-Spiel zur 112 für Kinder
Bild: sos112.be / Service public fédéral Intérieur
Kinder und behinderte Menschen sollen die
Notrufnummer 112 künftig leichter und besser nutzen können. Das ist
das Ziel zweier Initiativen aus Belgien und Deutschland. Das
belgische Krisenzentrum will Kinder mit Hilfe eines Videoclips,
Ausmalbildern und anderen Spielen mit dem Notruf vertraut machen.
Darauf wies das Zentrum heute am Europäischen Tag des Notrufs
112 hin. Zugleich kündigte Bundeswirtschaftsministerin Brigitte
Zypries (SPD) an, Telefonanbieter sollten zu Notrufdiensten für hör-
und sprachbehinderte Menschen rund um die Uhr verpflichtet werden.
Aus einem Memo-Spiel zur 112 für Kinder
Bild: sos112.be / Service public fédéral Intérieur
Für Menschen mit Hör- und Sprachbehinderungen gibt es einen
Vermittlungsdienst mit Videoverbindung und Gebärdendolmetscher.
Dieser Service ist bisher nur von 8 bis 23 Uhr erreichbar. "Diesen
Dienst müssen wir auf eine 24-stündige Verfügbarkeit ausdehnen",
erklärte Ministerin Zypries laut Mitteilung. "Eine entsprechende
Verpflichtung für die Telefonanbieter werden wir nun gesetzlich
verankern." Sie will dazu das Telekommunikationsgesetz ändern.
Der Vermittlungsdienst hilft Hör- oder Sprachbehinderten laut Ministerium nicht nur bei Notrufen, sondern auch bei allen anderen Gesprächen mit hörenden Gesprächspartnern. Über Videotelefonie per Computer, Smartphone oder Tablet übersetzt dabei ein Gebärdendolmetscher für beide Telefonteilnehmer gleichzeitig. Auch Hörende können anrufen. Dies soll Zypries zufolge künftig jederzeit möglich sein.
Videoclip für Kinder zum Notruf 112
Alle in Deutschland gebräuchlichen Sonderrufnummern finden Sie in unserer Übersicht zu Sonderrufnummern im deutschen Festnetz.