Erfahrungsbericht: 5G-Plus-Freischaltung bei Vodafone
Was wir im Laufe unseres Versuchs, für 5G Plus freigeschaltet zu werden, ebenfalls lernen mussten: Nicht nur physische SIM-Karten können mit dem verbesserten Netzstandard inkompatibel sein, sondern auch eSIM-Profile. Diese müssen im Zweifelsfall - wie eine physische SIM-Karte - über die Kundenbetreuung ausgetauscht werden.
Das neue eSIM-Profil wurde von der Hotline innerhalb weniger Minuten im MeinVodafone-Portal zum Abruf bereitgestellt. Parallel wurde das bislang genutzte Profil deaktiviert. Das machte sich dadurch bemerkbar, dass das für den Test verwendete Apple iPhone 13 Pro Max den Kontakt zum Vodafone-Netz verlor und auch WiFi Calling nicht mehr zur Verfügung stand.
SMS bestätigt Aktivierung
Die Kundenbetreuung aktivierte auch gleich die "Giga 5G Plus" genannte Option. Nach der Installation des neuen eSIM-Profils buchte sich das Smartphone nicht nur wieder ins Vodafone-Netz ein. Per SMS erhielten wir auch die Information über die Aktivierung der Option zur Nutzung von 5G Standalone. Bei MeinVodafone wurde die Option ebenfalls als aktiv angezeigt.
SMS bestätigt aktivierte Option
Foto: teltarif.de
Ganz trivial ist die Aktivierung - und somit die Nutzungsmöglichkeit - von 5G Plus bei Vodafone derzeit noch nicht. Der Netzbetreiber räumt im "Kleingedruckten" auf seiner Webseite ein, dass sich der Dienst noch in der Entwicklung befindet. An gleicher Stelle informiert Vodafone auch darüber, dass SecureNet über 5G Plus derzeit nicht funktioniert.
Details zum Netzausbau fehlen
Leider gibt es derzeit keine Möglichkeit, sich über den 5G-Standalone-Netzausbau zu informieren. Die von Vodafone auf der Netzabdeckungskarte hinterlegten Informationen unterscheiden nicht zwischen dem eigenständigen 5G-Netz und der Erweiterung des LTE-Standards.
Aus Kundensicht suboptimal ist auch, dass auf dem Handy-Display nicht angezeigt wird, ob 5G als LTE-Erweiterung oder als eigenständiges Netz genutzt wird. Technisch machbar wäre das durchaus, wie beispielsweise die 5GUW-Anzeige für die 5G-Nutzung auf mmWave-Frequenzen in den USA zeigt.