DSL- und Telefon-Bundle: Welche Angebote sind am günstigsten?
Seit einigen Wochen ist wieder Bewegung im Markt der DSL- und Telefon-Komplettpakete. Vor allem HanseNet hat mit seiner Marke Alice den Markt aufgemischt: Jeder Kunde, egal wie klein sein gebuchtes Paket ist, bekommt nun die an seinem Anschluss maximal verfügbare Downstream-Bandbreite von bis zu 16 MBit/s geschaltet. Auch Arcor hat - zumindest im Rahmen einer Aktion - seine Paketpreise für die Doppel-Flatrate gesenkt. Doch wie stehen die Anbieter im Vergleich zueinander da und welche Angebote sind für welche Zielgruppe sinnvoll? Wir haben uns die aktuellen Preise der Anbieter für DSL- und Telefon-Komplettangebote anhand von zwei Kundenprofilen angesehen und verglichen. Konzentriert haben wir uns auf Anbieter, die ihre Produkte überregional anbieten.
Der Einsteiger: DSL-Flatrate mit Telefonanschluss
Eines unserer Kundenprofile ist ein Einsteiger: Dieser braucht einen Internet-Zugang, legt aber keinen Wert auf eine besonders hohe Bandbreite. Daher haben wir die niedrigste verfügbare Bandbreite für diesen Vergleich herangezogen, die die jeweiligen Anbieter bieten. Bedingung für die ausgewählten Tarife war zudem, dass eine DSL-Flatrate enthalten ist. Zudem sieht unser Profil mindestens einen Telefon-Kanal vor. Da unser Beispielkunde jedoch Wenigtelefonierer ist, haben wir hier auf eine Telefon-Pauschale verzichtet, denn diese lohnt sich oftmals nur für Vieltelefonierer oder Familien. Mobilfunk-Angebote waren bei der Auswahl der Produkte nicht Pflicht, wir haben sie jedoch miterfasst und bewertet, sofern sie erhältlich sind.
Bei der Gegenüberstellung der ausgewählten Tarife fällt auf, dass es enorme Unterschiede gibt. Dies betrifft sowohl den Preis als auch die Bandbreite und die enthaltenen Inklusivleistungen. Den günstigsten Anschluss im Preis haben wir bei 1&1 gefunden. Dieser kostet 19,99 Euro, beinhaltet eine Bandbreite von 1 MBit/s im Downstream und einen VoIP-Anschluss, bei der Gespräche ins Festnetz 2,9 Cent pro Minute kosten.
Einsteigertarife kosten zumeist um die 25 Euro
Die meisten Anbieter haben ihren Einsteigertarif im Bereich von 25 Euro pro Monat angesiedelt. Dabei bekommen Arcor-Kunden eine 1-MBit/s-Leitung geschaltet, während HanseNet-Kunden bei einem Monatspreis von 26,90 Euro direkt bis zu 16 MBit/s geschaltet bekommen. Versatel-Kunden können sich im DSL Flat 4000 über eine 4-MBit/s-Leitung freuen und zahlen dafür 24,98 Euro. Am teuersten ist das Einsteigerprodukt bei der Deutschen Telekom. T-Home-Kunden zahlen für Call&Surf Basic monatlich 34,95 Euro, erhalten bis zu 2 MBit/s Downstream und zahlen bei Festnetzgesprächen zwischen 1,5 und 4,6 Cent pro Minute. Immerhin: Im Gegensatz zum Wettbewerber Versatel, der bis zu 4,9 Cent pro Minute berechnet, kann der Kunde bei T-Home Call by Call nutzen und so seine Gesprächskosten minimieren.
freenet liegt mit seinem Preis von 29,90 Euro bei Komplett 2000 mit DSL-Flat für eine 2-MBit/s-Leitung preislich im Mittelfeld. Allerdings hat das Unternehmen mit Minutenpreisen von 1,9 bis 2,9 Cent interessantere Konditionen als die Konkurrenz zu bieten. Besonders attraktiv: Auf Wunsch ist für einmalig 9,90 Euro eine Flatrate für Gespräche von der freenet-SIM ins deutsche Festnetz inklusive. Weitere monatliche Kosten fallen nicht an. Bei 1&1 kostet diese Karte zusätzlich 9,99 Euro monatlich, womit der Kunde hier bei Interesse an der SIM fast den gleichen Monatsbeitrag zahlt, aber weniger Bandbreite erhält und zur Nebenzeit per Festnetz bzw. VoIP höhere Minutenpreise akzeptiert.
Die Einsteiger-Tarife im Überblick
| DSL-Pakete für Einsteiger Stand: 15. Oktober 2007 |
Arcor | HanseNet | T-Home | Versatel | 1&1 | freenet | |
| Internet-Flatpaket | Alice Light Fon Flat | Call & Surf Basic | DSL Flat 4000 | Surf&Phone 1000 Komplett | Komplett 2000 mit DSL-Flat | ||
| Grundgebühr (in Euro) | 24,95 | 26,90 | 34,95 | 24,98 | 19,99 | 29,90 | |
| Einrichtungskosten (in Euro) | 0,00 | 0,00 | 59,95 1) | 0,00 | 0,00 | 0,00 | |
| Bandbreite (in kBit/s) | 1024 / 128 | 16.000 / 800 | 2048 / 192 | 4096 / 512 | 1024 / 128 | 2048 / 384 | |
| Mindestvertragslaufzeit | 24 Monate | 1 Monat | 24 Monate | 24 Monate | 24 Monate | 24 Monate | |
| Verfügbarkeit | 600 Städte | 600 Städte | bundesweit | 200 Städte | in einigen Städten | 700 Städte | |
| Telefonie (in Cent) | |||||||
| Technik | in der Regel NGN | Analog 2) oder NGN | Analog 3) | ISDN | VoIP | VoIP | |
| Ortsgespräche | HZ | 3,5 | 3,5 | 3,1 4) | 3,9 | 2,9 | 2,9 |
| NZ | 2 | 1,9 | 1,5 4) | 1,5 | 1,9 | ||
| Ferngespräche | HZ | 3,5 | 3,5 | 4,6 4) | 4,9 | 2,9 | 2,9 |
| NZ | 2 | 1,9 | 2,6 4) | 2,9 | 1,9 | ||
| Anbieterintern | 0 | 0 5) | - | - | 0 | 0 | |
| Mobilfunk | D-Netze | 19 | 22 | 20,6 | 19 | 19,9 | 19,9 |
| E-Netze | 22 | 22,8 | |||||
| Option Fest nach Mobil | Mobil-Option | - | Festnetz zu Mobil | mobil-plus | Mobilfunkoption | - | |
| Kosten pro Monat (in Euro) | 3,00 | - | 4,00 | 3,99 | 4,99 | - | |
| Mobilfunk (mit Option) |
D-Netze | 11 | - | 12,9 | 15 | 9,9 | - |
| E-Netze | 13 | 14,9 | |||||
| Ausland ab | 8 | 7,9 | 4,6 | 4,5 | 9 | 9,9 | |
| Optionale SIM-Karte (in Cent) | |||||||
| Bedingungen / Kosten (in Euro) |
nicht zu diesem Tarif erhältlich | Alice Option Mobile einmalig: 19,90 6) monatlich: 0,00 bis zu 4 Karten erhältlich |
diverse Tarife über T-Mobile mit Telekom-Vorteil erhältlich | nicht zu diesem Tarif erhältlich | Handy-Flat einmalig: 9,60 monatlich: 9,99 bis zu 4 Karten erhältlich |
Mobile-Flat einmalig: 9,90 monatlich: 0,00 |
|
| Netz | - | o2 | T-Mobile | - | Vodafone | E-Plus | |
| Festnetz | - | 15 7) | - | - | 0 | 0 | |
| Mobilfunk | - | 15 7) | - | - | 29 | 29 | |
| SMS | - | 15 | - | - | 19 | 19 | |
HZ: 7-18 Uhr, außer HanseNet: 8-18 Uhr
1) Entfällt bei bestehendem T-Home-Anschluss
2) Aufpreis ISDN: 2 Euro
3) Aufpreis ISDN: 4 Euro, Freiminuten ins Festnetz: Bei Analog 120, bei ISDN 240
4) 0,21 Cent Aufpreis in einige Fremdnetze
5) Gilt auch zu Alice-Mobile
6) Wird als Startguthaben gutgeschrieben
7) Zu Alice und Alice-Mobil bis Ende 2007 0 Cent
Zwar sieht der 1&1-Preis von 19,99 Euro pro Monat auf den ersten Blick sehr günstig aus. Wer jedoch die Leistungen unter die Lupe nimmt und über Zusatzoptionen wie eine SIM-Karte nachdenkt, landet schnell bei höheren Kosten. Mit bis zu 1 MBit/s Bandbreite ist der Surf&Phone 1000 Komplett zusammen mit dem Arcor Internet Flatpaket 1000 auch das Angebot mit der kleinsten Bandbreite, was jedoch einem DSL-Einsteiger, der nur surfen möchte, egal sein dürfte.
Am meisten enttäuscht die Deutsche Telekom mit ihrem Call&Surf Basic. Für knapp 35 Euro monatlich bekommen die Kunden zumindest weniger oder höchstens gleiche Leistung wie beim Wettbewerb für weniger Geld. Einziger Vorteil der Telekom in dieser Preisklasse: Das Angebot ist bundesweit dort verfügbar, wo es DSL technisch gibt.