Deutsche Post, GMX & web.de: Briefinhalte auf Wunsch per PDF

Wenn ein Brief elektronisch erstellt wurde, kann er bei GMX und web.de als E-Mail vorab empfangen werden.
Logos: GMX/WEB.DE/Deutsche Post, Foto/Montage: teltarif.de Die zur 1&1-Mail- und Media-Gruppe gehö­renden E-Mail Anbieter web.de und GMX starten zusammen mit der Deut­schen Post einen zusätz­lichen Service, den sie „Digi­tale Kopie“ getauft haben. Bis zu 35 Millionen Deut­sche könnten (theo­retisch) ab heute "sofort auf Wunsch" die Inhalte ihrer Brief­post kosten­frei auch per E-Mail zuge­stellt bekommen. Die Benach­rich­tigung per E-Mail gibt es schon länger.

Start ab heute

Wenn ein Brief elektronisch erstellt wurde, kann er bei GMX und web.de als E-Mail vorab empfangen werden.
Logos: GMX/WEB.DE/Deutsche Post, Foto/Montage: teltarif.de Bevor nun jemand Panik bekommt, dass GMX oder web.de die private Post der Kunden öffnen, um sie dann einzu­scannen, so ist das nicht. Eine digi­tale Kopie per E-Mail bekommt der web.de- oder GMX-E-Mail-Kunde nur, wenn er sich dafür ange­meldet hat. Dann muss der Original-Absender des Briefes dem Verfahren zustimmen und diesen Brief schon digital bei der Deut­schen Post einlie­fern. Das wird in aller­erste Linie bei Strom­ver­sor­gern, Tele­fon­gesell­schaften, Versand­häu­sern oder Versi­che­rungen etc. der Fall sein. Hier werden die Inhalte per Daten­lei­tung in ein Druck­zen­trum der Post geschickt, das möglichst nahe beim Kunden steht.

Voda­fone und Otto Versand vorne dabei

Zum Start seien bereits 50 Groß­ver­sender wie Voda­fone Deutsch­land oder Otto Versand sowie über 10.000 klei­nere und mitt­lere Unter­nehmen an Bord, teilen 1&1 und die Post mit.

Bereits regis­trierte Nutzer der Brief­ankün­digung erhalten auf Wunsch vor Zustel­lung eines Briefes eine E-Mail, worin neben dem Foto des Brief­umschlags auch ein PDF-Doku­ment mit dem Brief­inhalt enthält. Der Service ist weiterhin kosten­frei und kann gemeinsam mit der Brief­ankün­digung ab heute von allen GMX- und web.de-Nutzern direkt in den Einstel­lungen des E-Mail-Kontos akti­viert werden.

Einrich­tung nach Login im eigenen Post­fach

Wer sich die Benach­rich­tigung bzw. die digi­tale Kopie einrichten will: Bei GMX findet man den Zugang nach dem Login unter "E-Mail" - "Einstel­lungen" - "Brief­ankün­digung" - "digi­tale Kopie akti­vieren". Bei web.de gibt's einen direkten Hinweis-Link auf der Start­seite. Die AGBs der deut­schen Post zur Brief­ankün­digung sind eben­falls online einsehbar.

Trotz Brief­ankün­digung (mit und ohne digi­tale Kopie) werden nicht alle Briefe ange­kün­digt. Hand­schrift­liche Briefe ("von Tante Erna") werden weiterhin über­raschend im heimi­schen Brief­kasten landen und auch in der digi­talen Kopie nicht erscheinen. Es werden auch nur Briefe signa­lisiert, die über die Deut­sche Post verschickt werden. Briefe, die über alter­native private Anbieter ankommen, bleiben komplett außen vor.

Lang­fristig aller­dings dürfte der analoge Brief mit der E-Mail "zusam­men­wachsen", ist man sich bei 1&1-Mail und Media sicher. Dann könnte es auch möglich sein, per E-Mail auf einen ange­kün­digten Papier­brief zu antworten. Aktuell geht das nur beim proprie­tären E-Post-Dienst der Deut­schen Post.

1&1 und Post zufrieden

„Die Digi­tali­sie­rung des Brief­bereichs ist für uns kein Selbst­zweck, sondern dient dazu, unseren Kunden das Leben leichter und bequemer zu machen. Der erfreu­liche Kunden­zuspruch bei der digi­talen Brief­ankün­digung zeigt, dass wir mit der Erwei­terung des Ange­bots auf den Brief­inhalt auf dem rich­tigen Weg sind. So können unsere Kunden ab sofort wich­tige Mittei­lungen auf zwei Wegen erhalten: als rechts­sicheren Brief und als prak­tisch archi­vier­bare E-Mail“, erklärt Tobias Meyer, Vorstand Post & Paket Deutsch­land bei der Deut­sche Post DHL Group.

Sein Geschäfts­partner Jan Oetjen, Geschäfts­führer der E-Mail-Anbieter GMX und web.de findet, dass die „Nutzer Nutzer so erst­malig die Möglich­keit haben, alle rele­vanten Infor­mationen von Unter­nehmen und Behörden an einer zentralen Stelle zu bündeln." Man habe eine schnelle Über­sicht, könne Unter­lagen einfach suchen und archi­vieren, und mit der E-Mail-App des Smart­phones sei der persön­liche Brief­kasten immer und überall dabei.

Wie funk­tio­niert die Brief­ankün­digung in der Praxis? Wir haben es auspro­biert.