Offizielle Zahlen

Galaxy Note 7: Alleine 70 Problemfälle in den USA

Samsung hat den Rückruf aller Galaxy Note 7 angeordnet. Jetzt gibt es erstmals genauere Zahlen, wie viele Geräte tatsächlich betroffen sind.
Von Johannes Kneussel

Samsung Galaxy Note 7 Samsung Galaxy Note 7
Bild: Samsung
Mit Lithium-Ionen-Akkumulatoren gibt es immer einen geringen Prozentsatz mit Problemen. Dieser ist in der Regel allerdings so klein, dass er praktisch kaum ins Gewicht fällt. Anders beim Note 7: Samsung hat hier, wie bereits bekannt, mit massiven Problemen zu kämpfen.

Samsung Note 7

Wie massiv genau, wusste man allerdings lange Zeit nicht. Zwar hat Samsung selbst den kompletten Rückruf aller Note 7 beschlossen, was bereits auf eine große Beeinträchtigung der Geräte hinweist, Zahlen nannte die südkoreanische Handyschmiede allerdings keine. Aber auch der Umstand, dass man zum Schluss sogar ganz von der Benutzung der Geräte abriet konnte als deutliches Zeichen für größere Probleme gewertet werden.

Samsung selbst hat, als es den Rückruf verkündete, von 35 Fällen gesprochen, bei denen es zu Problemen mit der integrierten Batterie kam - weltweit. Eine Zahl, die verglichen zu den Maßnahmen, fast klein wirkt. Nun gibt es allerdings neue Daten, diesmal von unparteiischer Seite: der kanadischen Regierung. Diese gibt in einer offiziellen Ankündigung zum Rückruf genauere Informationen preis (via Androidcentral).

Mehr als 70 Problemfälle

Samsung Galaxy Note 7 Samsung Galaxy Note 7
Bild: Samsung
Diese spricht davon, dass es in den USA mittlerweile mehr als 70 Problemfälle mit dem Note 7 gab. Erst gestern mussten wir darüber berichten, dass ein Kind von einem in Flammen aufgehenden Note 7 verletzt wurde. Von diesem Vorfall wissen wir definitiv. Was genau bei den anderen erwähnten Problemen geschehen ist, können wir an dieser Stelle nur mutmaßen, hoffen aber natürlich, dass diese nicht so dramatisch abgelaufen sind.

Das kanadische Dokument liefert lediglich folgende Informationen:

  • "The Samsung Note7 smartphone battery has the potential to overheat and burn, posing a potential fire hazard.
  • Health Canada and Samsung Canada have received one report of a phone battery overheating.No injuries have been reported.
  • Samsung has received over 70 reported cases in the United States.
  • Approximately 21,953 of the recalled smartphones were sold in Canada."

Das Dokument spricht also von einer potenziellen Brandgefahr, von Explosionen ist allerdings nicht die Rede. Im Internet kursieren Zahlen von insgesamt 2,5 Millionen ausgelieferten Einheiten, die nun alle ausgetauscht werden müssen. Mehr Informationen finden Sie in unserem Kommentar: Samsung Galaxy (in) Note 7: Explosive Neuheit

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