LG guckt mit: Smart-TV-Hersteller bestätigt Ausspäh-Vorwürfe
LG hat in den vergangenen Tagen viel Kritik und Vorwürfe einstecken müssen, da der Hersteller angeblich Informationen über die Sehgewohnheiten der Nutzer per Internet-Anschluss ausspioniert hat. Speziell ging es darum, dass die Smart-TVs unverschlüsselt Daten ihrer Nutzer über den aktiven Internet-Zugang an die eigenen LG-Server weitergeleitet habe. Die Funktion ist laut LG derzeit bei der Auslieferung der Geräte aktiv und sollte eigentlich abgeschaltet werden können - kann sie aber nicht. Außerdem macht der Hersteller eindeutige Zugeständnisse, dass die Namen der Mediendateien, die auf externen Laufwerken (USB Flash-Geräten) gespeichert sind, ebenfalls durch LG Smart-TV übertragen werden. Aufgedeckt hatte die ganze Geschichte der Blog DoctorBeet's. Der südkoreanische Hersteller hat auf Grund der zahlreichen Medienberichte im Zusammenhang mit einer möglichen Informationsweitergabe durch LG Smart-TVs ein Statement veröffentlicht, welches direkt aus der Konzernzentrale von Seoul stammt sowie uns ein zusätzliches Statement gegeben.
LG schreibt im Statement folgende Worte: "Bei LG sind wir ständig bestrebt, das Smart-TV-Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Kürzlich veröffentlichte Medienberichte haben nahegelegt, dass bestimmte Nutzungsinformationen auf LG Smart-TV ohne Einwilligung weitergegeben wurden. Da die Privatsphäre unserer Kunden ein sehr wichtiger Bestandteil des Smart TV-Erlebnisses ist, haben wir eine sofortige Untersuchung dieser Behauptungen eingeleitet."
Ergebnis der Untersuchungen und schwammige Äußerungen
LG gibt Statement zu Smart-TV-Vorwürfen ab
Bild: dpa
Der Hersteller hat ein erstes Ergebnis seiner "Untersuchung" veröffentlicht und bestätigt klar den
Verdacht der Informationsweitergabe, wenn auch in schwammigen Worten:
"Bei Informationen wie Programm, TV-Plattform, Sendequelle, usw., die von bestimmten LG Smart-TV erfasst werden,
handelt es sich nicht um personenbezogene Informationen, sondern um Informationen zum Sehverhalten.
Diese Informationen werden im Rahmen der Smart-TV-Plattform erfasst, um den Zuschauern Programmempfehlungen auf Grundlage des Sehverhaltens anderer LG Smart-TV-Besitzer zu geben sowie interessenbezogene Werbeinhalte anzubieten. Wir haben verifiziert, dass auch bei Abschaltung dieser Funktion durch die Zuschauer weiterhin Informationen zum Sehverhalten weitergegeben werden, obwohl die Daten vom Server nicht gespeichert werden."
Auf der nächsten Seite erfahren Sie, wie LG das Problem der aktiven Weiterleiten-Funktion bei seinen Smart-TVs beheben will. Außerdem lesen Sie auf der zweiten Seite weitere prägnante Details zum Zugeständnis von LG, dass die Smart-TVs auch Namen von Mediendateien übertragen.