Connect: Gebraucht-Handy-Anbieter im Test
Die Fachzeitschrift Connect hat Anbieter von wiederaufgearbeiteten Handys (Receommerce) getestet. Gewinner ist clevertronic
Foto: teltarif.de, Logo: Connect, Montage: teltarif.de
Es muss nicht immer ein Neugerät sein: Mit dem Kauf von gebrauchten Smartphones lässt
sich eine Menge Geld sparen und auch die Umwelt schonen.
Viele Fragen
Beim Kauf eines wieder aufgearbeiteten Gerätes entstehen viele Fragen:
- Welcher Anbieter bietet den besten Preis?
- Erhält der Kunde den Zustand, den er geordert hat?
- Und wie gut ist die Qualität der gebrauchten Geräte?
Über zwei Monate hat die Redaktion insgesamt 20 Smartphones in den Zuständen „wie neu“ und „gut“ angekauft. Mit dem Samsung Galaxy S8 und Apple iPhone 8 haben sich die Tester für populäre Modelle jener Hersteller entschieden, die nach ihren Marktanteilen führend sind. Die Zustände aller Geräte wurden detailliert dokumentiert.
Vergleichstest: Welche Anbieter bieten was?
Der Test sollte zeigen, wie sich die Produktqualität von Anbieter zu Anbieter unterscheidet und ob die Zustandsbeschreibungen auf den Webseiten der Realität entsprechen. Ein Funktionstest (Display, Kamera, Lautsprecher und Konnektivität) sowie eine Überprüfung des Zubehörs gehörten ebenfalls zum Testdesign. Bewertet wurden zudem das Angebot, die Nutzerfreundlichkeit der Webseiten, der Service sowie Bezahlmethoden und Versand.
Clevertronic ist Testsieger und preislich am günstigsten
Die Fachzeitschrift Connect hat Anbieter von wiederaufgearbeiteten Handys (Receommerce) getestet. Gewinner ist clevertronic
Foto: teltarif.de, Logo: Connect, Montage: teltarif.de
Über fast alle Kategorien hinweg konnte Clevertronic im Test
überdurchschnittlich punkten. Mit einigem Vorsprung und der Endnote
„sehr gut“ erreichte der Anbieter aus Münster den Gesamtsieg.
Hervorzuheben sind neben der ansprechenden Webseite und dem einfachen
Bestellprozess die günstigsten Preise im Vergleich bei gleichzeitig guter
Produktqualität.
Platz zwei: Smallbug
Auch beim Zweitplatzierten Smallbug (Endnote: „gut“) ist die Qualität sehr gut und geht mit günstigen Gerätepreisen einher. Zudem fallen hier keine Versandkosten an. Abzüge gibt es allerdings für das eingeschränkte Angebot, die knappe Zustandsbeschreibung und die nicht optimal aufgebaute Webseite.
Platz drei: asgoodasnew
Asgoodasnew bot insgesamt ebenfalls eine sehr gute Produktqualität, die Tester konnten aber leichte Schwankungen feststellen. Bei allen Smartphones führt der Anbieter eine professionelle Löschung der Daten und Wiederaufbereitung des Handys durch.
Asgoodasnew war der zweitteuerste Anbieter im Vergleich und erreicht in der Gesamtwertung den dritten Platz (Endnote: „gut“).
Rang vier: Buyzoxs
Bei Buyzoxs kamen Geräte mit der Zustandsbeschreibung „wie neu“ teilweise noch mit werksseitig angebrachter Schutzfolie. Zudem gab es qualitativ keine Ausreißer nach unten. Dafür zahlt man bei Buyzoxs im Schnitt etwas mehr. Luft nach oben ist bei der wenig nutzerfreundlichen Webseite. Insgesamt kam der Anbieter auf Rang vier (Endnote: „gut“).
Nur Platz 5: Rebuy
Rebuy lieferte die angekauften Smartphones überdurchschnittlich oft in einem dürftigen und schlecht gereinigten Zustand. Dazu kommt, dass der Anbieter die höchsten Preise im Testfeld verlangte. Die Berliner haben ein vielfältiges Angebot und bieten neben einer Garantie von 36 Monaten einen ansprechenden Internetauftritt. So reichte es für Rebuy mit Platz fünf noch zur Endnote „gut“.
Das Testfazit der connect Redaktion
Vom Ergebnis dieses Vergleichs war die Redaktion positiv überrascht. Das Geschäft mit den Gebrauchten, dem in anderen Branchen eine unseriöse Note anhaftet, erweist sich im Smartphone-Bereich als solide. Hier haben sich seriöse Plattformen etabliert, die den Kunden nicht über den Tisch ziehen, sondern hochwertige Produkte anbieten. Bei den 20 erworbenen Geräten gab es nur drei Modelle, mit denen die Redaktion nicht zufrieden war. Nur eines davon hätten sie als Kunde zurückgeschickt. Diese Quote kann sich sehen lassen!
Die ausführlichen Testergebnisse werden in der connect-Ausgabe 10/19 veröffentlicht, die heute erscheint.