Preiserhöhung: Alttarife bei Kabel Deutschland teurer
Preiserhöhung bei Kabel Deutschland
teltarif.de
Kabel Deutschland schreibt derzeit eine Vielzahl von Kunden mit Bestandstarifen an und teilt ihnen eine Preiserhöhung mit. Betroffen sind 390 000 Haushalte, die diese und letzte Woche - so der Streik dies nicht verhindert - Post bekommen sollten. Die anvisierte Preiserhöhung beträgt in der Regel knapp 5 Prozent und soll zum 1. Oktober 2015 gültig werden. Begründet wird dieser Schritt mit deutlich gestiegenen Betriebskosten für das Netz. Betroffene Kunden haben unabhängig von der restlichen Vertragslaufzeit die Möglichkeit, innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt des Schreibens ihren Tarif zu kündigen. Die Kulanzregelung ermögliche es den Kunden, noch vor Ablauf der verlängerten Laufzeit aus dem Vertrag auszusteigen. Notwendig hierfür sei, dass sich die Kunden im Kündigungsschreiben auf die Preiserhöhung bezögen.
Gründe für die Teuerung
Preiserhöhung bei Kabel Deutschland
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Diese Preiserhöhung bei Kabel Deutschland ist kein Einzelfall. Der Anbieter teilt uns dazu mit:
"Bislang konnten wir die Preise für die Internet- und Telefonanschlüsse unserer Kunden immer stabil halten. Jedoch sind die Kosten für den Betrieb unseres Netzes in letzter Zeit deutlich gestiegen. Deshalb passen wir zum 1. Oktober 2015 für Kunden mit bestehenden (Alt-)Verträgen ab dem Jahre 2009 die Preise für Internet- und Telefonanschlüsse moderat an. Sie werden an die aktuellen Internet- und Telefon-Tarife von Kabel Deutschland angeglichen. Die Anpassung hängt jeweils von den gebuchten Produkten ab, beträgt aber weniger als 5 Prozent der bisherigen Grundgebühr. Sämtliche weiteren Vertragsbestandteile, darunter auch die Vertragslaufzeit, bleiben unverändert."Verwunderlich an der Begründung des Kabelanbieters: Noch vor wenigen Tagen verkündete Vodafone, dass durch die Umstellung von Firmenkunden auf das Kabelnetz Kosten in erheblichem Umfang reduziert würden. Weitere Einsparungen seien durch die Migration der Netze abzusehen. Auch auf Nachfrage teilt Kabel Deutschland uns keine Kostenelemente mit, die für die gestiegenen Netz-Betriebskosten verantwortlich sind.
Tarifwechsel kann die bessere Lösung sein
Kunden, die sich an der Preiserhöhung stören, jedoch aus verschiedenen Gründen den Provider nicht wechseln möchten, können durch einen Tarifwechsel der Misere entgehen.
| Tarif | alter Preis | neuer Preis |
|---|---|---|
| Internet & Telefon 6 | 19,90 | 20,89 |
| Internet & Telefon 8 | 19,90 | 20,89 |
| Internet & Telefon 16 | 24,90 | 26,14 |
| Internet & Telefon 25 | 24,90 | 26,14 |
| Internet & Telefon 32 | 29,90 | 31,39 |
| Internet & Telefon 32 Flex | 24,90 | 26,14 |
| Internet & Telefon 50 | 32,90 | 34,54 |
| Paket Classic | 19,90 | 20,89 |
| Paket Comfort | 29,90 | 31,39 |
| Paket Comfort+ | 39,90 | 41,89 |
| Flat Comfort | 19,90 | 20,89 |
| Flat Deluxe | 25,89 | 27,18 |
| Internetanschluss 16 | 19,90 | 20,89 |
| Internetanschluss 20 | 19,90 | 20,89 |
| Internetanschluss 6 | 19,90 | 20,89 |
| Preise in Euro. | ||
Betroffene Kunden können sich montags bis freitags, 8.00 bis 20.00 Uhr an die Hotline unter der kostenfreien Nummer 0800 / 664 52 69 wenden. Eine Übersicht, welche Tarife betroffen sind und wie hoch die Verteuerung ausfällt, haben wir in der nebenstehenden Tabelle zusammengestellt.
Same procedure as last year
Bereits letztes Jahr wurde anderen Bestandskunden eine ähnliche Preiserhöhung angekündigt. Zum 1. Oktober 2014 verteuerten sich ihre Tarife um ca. 5 Prozent. Hier tat sich Kabel Deutschland anfangs mit einer kulanten Regelung schwer, räumte aber später eine Möglichkeit der vorzeitigen Sonderkündigung ein.
Für Neukunden stiegen die Preise zuletzt minimal im Februar, als das Kabel-Deutschland-Portfolio an das Vodafone-DSL-Tarifschema angepasst wurde.
Auf die Frage hin, ob Preiserhöhungen wie diese im jährlichen Turnus stattfinden sollen, antwortete die Vodafone-Tocher, dies sei nicht geplant.