Service
Samsung: Blick hinter die Service-Kulissen des Herstellers
In Berlin hat Samsung zum vierten Service Center Day geladen. Das Elektronikunternehmen hat dazu einen ausgewählten Personenkreis hinter die Kulissen seines Serviceangebots in der Hauptstadt blicken lassen.
Von Alexander Emunds
Store in Berlin-Tempelhof
Bis zu 100 Kunden besuchen den Service-Store täglich. Der Fokus des Konzepts liegt auf Schnelligkeit. So soll der Kunde sein defektes Smartphone in einer Stunde wieder voll funktionsfähig in den Händen halten.
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