Tarifangaben

Verspätete Preisaktualisierung bei surf2go

Provider will entstandene Mehrkosten erstatten
Von Björn Brodersen

Mit knapp zehn Stunden Verspätung hat der Internetprovider avivo heute auf seiner Website die seit Mitternacht geltenden Preise in den Zugängen seiner Marke surf2go [Link entfernt] veröffentlicht. Bis heute gegen 10 Uhr ergaben sich dadurch Abweichungen von bis zu 8,67 Cent pro Minute in den Website-Angaben und den tatsächlich geltenden Surfkosten. Betroffen von der verspäteten Anzeigen waren die Zugänge Call 1, Call 2, Surf 1 und Surf 2, in denen die Minutenpreise entweder zwischen 0,1 und 8,77 Cent (Call-Tarife) oder 0,1 und 5,88 Cent (Surf-Tarife) wechseln.

avivo bittet betroffene Nutzer um Entschuldigung und will die entstandenen Mehrkosten erstatten. Nutzer dieser Tarife am heutigen Morgen sollen sich dafür an die avivo Internet GmbH in Hamburg wenden. Wer sich über den Internet-Tarifrechner von teltarif.de über die aktuellen surf2go-Preise informierte, kannte die richtigen Minutenpreise: In unserer Datenbank wurden ab Mitternacht die gestern von avivo mitgeteilten Minutenpreise bereits angezeigt.

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