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Samsung: Blick hinter die Service-Kulissen des Herstellers

In Berlin hat Samsung zum vierten Service Center Day geladen. Das Elektronikunternehmen hat dazu einen ausgewählten Personenkreis hinter die Kulissen seines Serviceangebots in der Hauptstadt blicken lassen.
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Ersatzteillager

Ersatzteile zu Smartphone-Modellen sind mit an Bord. Der Service-Mitarbeiter hat betont, dass er sämtliche Reparaturen wie Display- oder Akkutausch im Wagen direkt erledigen kann.

Alles dabei: Ersatzteile für verschiedene Samsung-Modelle.
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  • Schaltzentrale: Im Bus kann der Techniker zum Beispiel Display und Akku austauschen.
  • Mit einem Diagnose-Programm kann der Techniker ins Innere des Geräts schauen.
  • Alles dabei: Ersatzteile für verschiedene Samsung-Modelle.
  • Mobiles Büro: Der Techniker schreibt bei kostenpflichtiger Reparatur auch gleich eine Rechnung.
  • Reparatur am offenen Herzen: Ein Techniker widmet sich einem defekten Gerät.

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