ÄnderungPiranha Mobile: Alte Nummer weg, neue US-Nummer kostet
Weil ein Zulieferer aussteigt, muss Piranha Mobile seine UK-Rufnummer abschalten. Künftig gibts nur noch US-Rufnummern.
Screenshot: Henning Gajek / teltarif.de
In Zeiten hoher Roaming-Tarife waren Roaming-SIM-Karten eine willkommene Gelegenheit, auch bei Fernreisen zu bezahlbaren Tarifen erreichbar zu sein oder aktiv zu kommunizieren. Üblicherweise sind solche Karten prinzipiell kostenlos nutzbar, d. h. es gibt meist ein Prepaid-Guthaben, das man kaufen und aufbrauchen kann. Wird nichts genutzt, entstehen oft keine regelmäßigen Kosten, allerdings haben die Karten ein "Haltbarkeitsdatum": Bis zu diesem Zeitpunkt muss die Karte genutzt und auch mal wieder aufgeladen werden.
Test 2013: Durchwachsen
Weil ein Zulieferer aussteigt, muss Piranha Mobile seine UK-Rufnummer abschalten. Künftig gibts nur noch US-Rufnummern.
Screenshot: Henning Gajek / teltarif.de
Durchwachsen war vor acht Jahren unser Test von Piranha Mobile. Die Karte von damals wurde nach dem Test stillgelegt und nicht mehr genutzt. Offenbar wurde seitens Piranha Mobile die Kundenkartei nie bereinigt, denn in diesen Tagen könnten auch viele ehemalige Kunden eine E-Mail erhalten:
"Sehr geehrter Kunde, wir wurden soeben darüber informiert, dass der britische Nummernanbieter seine Geschäftstätigkeit eingestellt hat und dass alle britischen Nummern mit sofortiger Wirkung zurückgezogen werden.
Wir werden jedoch alle britischen Nummern durch Nummern aus den USA ersetzen. Leider werden allen Kunden nun 1,00 USD pro Monat für neue US-Nummern berechnet. Wir können uns nur entschuldigen, aber das liegt nicht in unserer Hand."
Unterzeichnet ist die E-Mail von der Piranha Mobile Verwaltung in der Broomfield Avenue Nr. 59 in London (N13 4JR).
Problem für Altkunden?
Wie gut die SIM-Karte von Piranha-Mobile heute noch funktioniert, ist uns nicht bekannt. Die englische Rufnummer war damals aus diversen Netzen nicht erreichbar, aber da kann sich in acht Jahren einiges geändert haben. Ob eine monatliche Grundgebühr von 1 US-Dollar (ca. 85 Euro-Cent je nach Wechselkurs) das "Pflegen" der Karte lohnt, muss jeder Kunde für sich selbst entscheiden.
Ehemalige oder Bestandskunden sollten sich auf piranha-mobile.com einloggen, ein verlorenes Passwort kann wieder hergestellt werden. Im Online-Konto kann man feststellen, ob noch eine "aktive" SIM-Karte vorhanden ist und diese gegebenenfalls kündigen. Ferner können Abrechnungsdaten aktualisiert oder gelöscht werden, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Für das eigene Handy könnte es in Zukunft nur noch eine einheitliche Ladebuchse geben.